新员工入职考试试题.pdfVIP

神 洲 七 星 酒 店 培训大讲堂考试用题（员工） 考 生 （本次考试时间为 60 分钟，分为五部分，共计 100 分） 姓 名 ： 题号 一 二 三 四 五 总分 得分 一、填空题（ 10 道小题，每空 1 分，共计 20 分） 1、学习最好方法是 。 2 、心态决定 ，心态决定 ， 养成。 3 、入座时要坐椅子的 。 考 4 、不论何种情况都不得坐着与客人谈话。不得采取 的坐姿。 生 部 门 5 、大多数国家习惯以 为大，以 为小，两人以上同行 为尊，陪同人，随同 ：