主持人工作规章制度.docVIP

医疗维护1部主持人工作制度 早会主持人流程： 1、向全员进行有气势问好，可以改变以往的问好风格，自由发挥； 2、当天重要工作，例如是周末前一个工作日提醒大家及时催促续费，或是月末提醒大家及时开发票，或是当天有培训提醒大家培训时间和地点，或是当天有业务考试或是初中级考试，提醒大家提前复习，考试时间等； 3、分享环节：每周周四早会定为一周团队分享环节，工作方面可以让收取服务费本月最多的或是近期活动做的好的等等，来进行全员分享，如果当周没有的，就需要主持人自定义分享内容给大家，不限定工作或是生活； 4、留5-10分钟时间给各个接口安排工作和经理主管安排当天的其他工作内容，需要提前一天询问接口的工作安排，提前知道是否需要第二天给接口留时间，同时每周周二早会让负责上一周重点升级点整理的同事进行培训； 5、如果当天工作安排不多，还剩下超过10分钟早会时间，可以安排一个小游戏环节，当然也要看是否是冲刺消费时期； 6、主持人安排全员有一个简短的鼓舞士气的话作为结束语，开始一天的工作； 午会主持人流程： 1、每个月月初的第一周，最后一个工作日中午午会安排为上个月的总结分析会，需要各个接口针对上一个月自己所负责的接口工作针对全员提出项目运行中出现的问题总结，提出修改建议，同时报一下本月工作规划安排，如果第一周最后一个工作日午会公司层面安排的有培训，总结会延期到下一周最后一个工作日午会时间安排； 2、若没有其他的培训安排，可以适当玩会游戏或是聊天，但必须2点准时结束； 下午工作安排： 1、每天下午4.30点开始汇总大家的日报数据，5点准时发到大群群里，同时加上一段鼓舞士气的话； 2、5点发现大盘消费环比飘绿，需要让大家单独发环比消费下降原因，当然针对的是环比飘绿的伙伴，汇总大家上报的原因，需要单独做一个汇总，汇总各个消费下降的原因分类，涉及下降金额，预计挽回金额，这个内容放到邮件正文中，具体的下降原因明细添加附件，邮件发石总，抄送我和主管邮箱； 3、下班后主持人需要检查大家的显示器，主机，饮水机，加湿器是否关闭，未关闭的及时协助关闭，并在第二天早上早会提醒一下涉及到的员工。 晚会主持人流程： 1、晚会视情况而定，如果有重要事情，经理会提前告知大家开晚会的时间；