市场突发事件处理.pptVIP

市场突发事件处理 主讲：周云南 电话个人简介 大学毕业后先后任职于深圳诺普信、青岛海利尔、山东新势立 最近几年工作经历： 2001年—2006年11月份就职深圳诺普信历任区域经理。 2006年12月—2009年11月份就职于青岛海利尔历任华中部部长。 2009年12月—2010年1月份就职于山东新势立任营销副总。 2011年元月至今：湖南大方植保 现任大方植保销售三部部长。 一、农资市场突发事件定义 事先没有通知，预兆的情况下，突然发生的，有一定破坏力和影响力的事件，具有不确定性。 二、突发事件的种类 ⑴、药害（或药效问题）：由于农药产品的使用导致的对作物的生长以及品质造成负面的影响（或使用药剂后没有发生明显的效果）； ⑵、市场查罚：执法部门（农业、工商、技监）因产品的三证、标签设计以及内质成分等原因作出查罚； ⑶、媒体对企业负面的信息进行宣传； ⑷、由于某事件（或其他因素）导致客户大的异议（或纠纷）； ⑸、自然灾害等。 三、突发事件的形成 我们可以围绕两大的因素来分析突发事件的原因：⑴、内部因素（企业产品或服务、管理出现问题、员工因素）；⑵、外部因素（自然灾害、市场突变、经济环境、社会环境）。 四、常见的三例突发事件 药害 药效 查罚 药害 ⑴、作物对药剂本身的敏感，如醚酰胺敏感，毒死蜱对瓜类幼苗，辛硫磷对许多叶菜；⑵、