新能源汽车用户研究的报告.pdf

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新能源汽车用户研究报告 CTR媒介与消费者行为研 究 2016.08 目录 研究目的与整体研究设计 CONTENT 核心研究发现摘要 主题报告 Part 1:新能源汽车用户的购车习惯分析 Part 2 :新能源汽车用户的用车习惯与用车感受分析 Part 3:新能源汽车用户的充电行为分析 Part 4 :新能源汽车的保养与售后 Part 5:新能源汽车用户特征分析 国际视野 洞察中国 | Global Perception,China P 2 Insight 研究目的与整体研究设计 国际视野 洞察中国 | Global Perception,China Insight 研究目的与整体研究设计 用户特征 新能源汽车的用户 是谁,他们有 着怎样的人口特 整体研究设计 研究内容与目的 征 访问方法:CATI 购车习惯 通过什么渠道了解 访问对象: 信息,购买渠 道是什么,购车 了解新能源汽车用户特征, 年龄:18-55岁 的考虑因素等 用车习惯与 探明用户使用体验和沟通诉 用户名录 求点,引导潜在用户 保养售后 车辆用途,使用过 最近三个月没有接受过市场调 程中的故障 对汽车相关部分的 查 满意情况 本人及家人不在相关行业工作 访问城市:北京 充电习惯 私人充电桩 样本量: 的使用习惯 公共充电区 300个

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