第3讲通用商务礼仪.pptVIP

第三讲 通用商务礼仪; 第一节 致意礼 致意礼仪主要是人们在见面的时候用来表示问候、对对方敬意的一种礼仪。通常用于相识的人之间在各种场合打招呼或被别人引荐、拜访时的见面礼节。致意礼主要有点头礼、欠身礼、脱帽礼、举手礼等。 一、致意礼的顺序是：下级、晚辈、地位低着、男士应先向上级、长辈、地位高着、女士行致意礼。; 第一节 致意礼二、致意礼的方式 （一）点头礼 点头礼是最普遍的见面礼仪。 行点头礼时，面带微笑，双目注视对方，头微微向下一动。点头时速度不要过快，幅度不要过大，次数不要过频。信奉伊斯兰教的女士不与男士握手，可行点头礼。 穿军装不可行点头礼。 点头礼适用于不宜交谈的场合，如会议、会谈进行中，???相识者在同一场合见面或者仅有一面之交者在社交场合重逢，均可以行点头礼。; 第一节 致意礼二、致意礼的方式 （二）欠身礼 欠身礼是一种比较常见的致意礼仪。 标准做法是：身体的上身微微向前一躬，面带微笑，双目注视对方。 欠身礼的幅度介于点头礼和鞠躬礼之间，可向一人或数人、群