保洁组长年终总结.docVIP

PAGE PAGE 1 保洁组长年终总结 　　工作就是要上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，我们从中学会总结自己的优点，下面是小编帮大家整理的范文，欢迎阅读。 　　年终总结(一) 　　一、努力和前任主管请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解小区的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报， 　　保洁组长年终总结 　　二、与领班及队员及时沟通，了解保洁员的心理《保洁主管工作总结》 　　《保洁主管工作总结》正文开始 　　一、努力和前任主管请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解小区的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。 　　二、与领班及队员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。 　　三、定时在小区内开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁部领班要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次。 　　在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，我对本部门加强培训管理，对小区内环境进行区域划分，落实在人头上，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强了。 　　2017年的工作计划 　　送走今天的光辉迎接灿烂的明天 　　一、落实公司的各项管理目标 　　1加强责任区域内的管理，按照公司的日常管理制度，进行规范管理。 　　2及时传达公司各项会议及领导的精神。 　　3增强个人能力及团队协作能力的培养。 　　4落实小区内的环境卫生要求，要达到业主看舒心，领导看了放心。 　　二狠抓培训，发挥管理优势打造正规化队伍 　　1加强对部门人员物品使用能力的培训。 　　2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训，为更好的提升服务质量。 　　3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做准备。 　　4加强对公司各项规章制度及执行能力的培训。 　　三培养个人执行能力 　　1在保证认真完成小区区域任务的情况下增加家政业务。 　　2培养老队员的带头执行各项任务能力，更好的为环境维护工作做出表率作用。 　　3增强主人翁意识和自主服务能力的培养。 　　4培养人人都能为公司创造业绩的能力。 　　5长期培训专业知识，进一步提高服务标准。 　　新的一年里，在公司的带领和领导下，我会更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做更好。 　　年终总结(二) 　　在这里我代表逸翠苑物业管理处做XX年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于XX年度的工作总结情况：一、 完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：1、 小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。 　　我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。 　　2、 卫生管理工作——保洁 　　为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。 　　保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。 　　3、 公共设施、设备的管理工作——日常维修 　　工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台， 　　资料共享平台 　　XX年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导