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浅谈品质意识;品质就是生命要么是你的，要么就是公司的;先讲一些理论;什么是品质意识;为什么要有品质意识？;为什么在工业界，人人谈品管，但品质意识却难以形成？;质量管理的基本原则：;;所有工作都是过程 Process;不接受不良品 不制造不良品 不流出不良品;好的质量水准;６σ的想法;６σ的想法;品质意识的来源基础—客户：;(二)客户价值的五大金律:;这里有一个广告——EVIAN;任何导致顾客不满的因素;我们的5S作好了吗;我们有没有标准？;执行中把ISO9000当成了口号？;品管人员是不是按??序作业;沟通有没有问题;不合格品一定要剔除;持续改进，每天前进一步;有没有记录可以追踪;5 Why 范例: 为何停机;品管人员是不是一直在充当一个救火员的角色？;;Thank You!