供应链管理基础知识20180412.docVIP

供应链管理基础知识 供应链管理概述 1.1.1　供应链的内涵 供应链的概念 广义供应链：上下游企业的协同，以自己企业为核心发展上下游产业链；近几年，小米提出“生态链”； 供应链的结构模型 狭义供应链：企业内部的产供销链条管理，企业通过组织上下游的业务协同，将产品交达给客户的过程管理； 企业内部的供应链 构成供应链的基本要素 供应商，即给生产厂家提供原材料或零部件的企业。 厂家，即产品制造业，它是产品生产的最重要环节，负责产品的生产、开发和售后服务等。 分销企业，即为实现将产品送到经营地理范围的每一角落而设立的产品流通代理企业。 零售企业，即将产品销售给消费者的企业。 物流企业，即除上述企业之外专门提供物流服务的企业。 供应链的工作流程 物流 商流 信息流 资金流 1.1.2　供应链管理的定义 供应链管理的概念 供应链管理把从供应商和制造工厂到仓库和配送中心，再到零售商和商店，这些对成本有影响、在产品满足顾客需求的过程中起作用的每一方都考虑在内。 供应链管理的目的在于追求效率和整个系统费用的有效性，使系统总成本达到最小。 供应链管理是围绕着把供应商、制造商、仓库和商店有机而高效地结合起来这一问题展开的，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和操作层次。 供应链管理的意义 提高客户满意度。 提高企业管理水平。 节约交易成本。 降低存货水平。 降低采购成本，促进供应商管