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*****兽药销售公司GSP文件
文件名称：兽药质量信息管理制度
编号： 2010-19
起草人：
起草日期：2010年12月1日
批准人：
批准日期：2010年12月4日
执行日期：2010年12月4日
为确保充分发挥质量信息作用，根据《兽药经营质量管理规范》及《兽药管理条例》等相关法律法规要求，特制定本制度。
一、质量信息是指对企业内外质量管理体系产生影响，并作用于质量控制过程及结果的所有相关因素。
二、质量管理员负责本企业质量信息的收集、传递、汇总及处理。
三、质量信息包括以下内容：
（一）国家和行业有关质量政策、法令、法规等；
（二）供货单位的人员、设备、工艺制度等生产能力保证情况；
（三）同行业竞争对手的质量措施、质量水平、质量效益等；
（四）企业经营环节中与质量有关的数据、资料、记录、报表、文件等，包括兽药质量、环境质量、服务质量、工作质量等各个方面；
（五）上级质量监督检查发现的与本企业相关的质量信息；
（六）消费者的质量查询、质量反映与质量投诉等。
四、质量信息的收集必须准确、及时、实用，各岗位人员应将收集的质量信息报质量管理员。
五、质量管理员将质量信息及时传递至相关人员，充分发挥信息作用。
六、质量管理员负责建立兽药质量信息档案。
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