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. 3D运输模拟实训 通过 3D 交互形式模拟至少下述个企业角色：总经理、销售代表、销售经理、客服文员、 客服经理、财务会计、订舱员、调度员、配载员、车辆管理员、运输经理、业务主管，各角 色的岗位职责如下： 序 角色部 角色岗 岗位职责 号 门 位名称 总经理是公司的最高负责人，行使公司最高决策权。总经理主要履行 以下职责： 1、 执行董事会决议， 主持全面工作， 拟订和组织实施公司发展规划、 年度经营计划，负责完成责任目标和年度计划 ; 2、 全面负责、主持公司的日常经营、行政和业务活动，努力营造良 好的公司内外部环境 ; 1 总经理 总经理 3、 拟订公司的基本管理制度和制定公司具体规章， 负责各项制度落 实，严格纪律，树立正气 ; 4、 聘任、解聘、调配公司副总经理及各阶层工作人员 ; 拟订和组织 实施公司内部管理机构设置方案 ; 5、 对公司重大投资、 经营活动正确决策， 认真领导， 杜绝重大事故、 失误发生 ; 销售代表就是代表企业进行产品销售的销售人员 , 简单的说就是销售 员 . 岗位职责要求如下： 一．项目前期（项目准备工作） 服从销售部整体工作安排，接受专案组人员编排决定 ; 按时参加销售 部或公司组织的案前培训 , 积极参与实地观测与市场调查 ; 迅速适应 环境并开展日常工作。 二．项目销售期 销售代 完成计划销售任务，发挥工作能动性，自主地克服困难完成各阶段及 表 总体项目销售任务，注意销售数量与质量之间的关系，追求销售量高 质优的目标；销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访，争取有 效客户，促进销售。 销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作， 2 销售部 根据客户订购条款内容、 特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签 定、催款、 特殊事项协调等售后收尾工作， 并确保工作的时效与质量； 三．项目收尾期 进行客户遗留问题处理，完成项目销售个人总结。 企业一线销售管理的负责人，肩负着客户管理的信任与重托，履行着 企业营销系统执行的职责，肩负着经营与管理的双重使命。岗位工作 职责： 销售经 1、 销售计划、组织与客户管理，制订营销工作方针、政策，提供公 理