逆商与挫折应对讲座.pptxVIP

逆商与挫折应对;;挫折是人生的伴侣;八倍的辛劳 造就国务卿;一 逆商AQ新概念;构成逆境商数的因素：;（一） 逆商及其研究;把微笑写在 脸上的总统;（二）人生与挫折;二 挫折是怎么产生的？;;;挫折产生的过程;需要;（二）挫折原因分析;1、源自环境方面的原因;2、源自个人方面的原因;大学生的挫折很多都是来自个人自身因素 自身条件和能力与自我期望之间的矛盾是造成挫折的重要因素。 案例：不为生理原因所困扰 《贝多芬传》 《巴黎圣母院》;动机冲突;; 第二，双避式冲突 指人们同时遇到两个具有相同威胁性的目标，两者都想躲避，但因条件所限而必须选择其一，从而产生左右为难的冲突情境，即前有悬崖后有追兵。 ; 第三，趋避式冲突 指人们在面对同一目标时产生的互相矛盾的心态，即这一目标既有吸引力，能够满足某些需要，同时又具有排斥力，构成某些威胁，即要马儿好又要马儿不吃草。要么利，要么害，火中取栗，患得患失 ; 第四，双重趋避式冲突 指人们同时遇到两个或两个以上的目标，而每一个目标又同时存在趋避冲突。 ;三 挫折反应与防卫机制;（一）挫折反应;（二）防卫机制及其作用;当人们感觉自己的名誉、尊严、面子、地位等受到损失时常常会采用防卫行为，以减少内心的焦虑和不安。 最常见的有合理化、退行、固执和冷漠。;合理化——文饰;退行;冷漠;固执;;妥协;升华;寻求支持;补偿——原先的