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龚举华;大 纲;;第二部份 ;一、质量基础知识;一、质量基础知识;二、产品基础知识;什么是质量？;二、产品基础知识（续）;三、错误的认识;四、应有的意识;1、你所做的工作，自己是否满意？
2、你所做的工作，后工序的人是否满意？
3、你所做的工作自己满意及后续的人满意，这是你的「责任」。;五、质量意识的发展过程;六、怎么样做出品质合格的产品;七、不合格品的处理及产品标识;八、做好5S;九、质量意识培训小故事;附：质量检验名词解释;第三部份 ;一、ISO的概念;一、ISO的概念;ISO9000标准族之发展及组成;2.ISO9000:2008版族标准组成: (四大核心标准)
ISO9000:2005 质量管理体系 基础术语和定义
ISO9001:2008 质量管理体系 要求
ISO9004:2009 质量管理体系 业绩改进指南
ISO19011:2011 质量和环境审核指南;二、我国对ISO9001标准的引用;受益者 能达到的期望或需要;
顾客（和其他???关方）
;五 、ISO9001的理论基础;原则之一;原则之二; 原则之三;原则之四;原则之五;;ISO9001标准各相互过程关系;原则之六;原则之七;原则之八;记录与表单;ISO9000的总体精神：;ISO14001环境体系简介;ISO14001环境体系简介;一、ISO14001相关概念 ;二、环境体系的术语与定义 ;三、ISO14001关注焦点和核心;四、企业中可能存在的七种类型的环境因素;五、企业适用的环境法律法规清单;OHSAS18001职业健康安全管理体系简介;一、OHSAS18001相关概念;我国OHS方针：“安全第一，预防为主” 。;主要有《中华人民共和国劳动法》、《劳动保护法》、《职业安全卫生法》、《职业病防治法》等，相关内容参见公司《适用的职业健康安全法律法规及其他要求符合性评价表》文件。
我国OHS体系管理制度
安全生产责任制
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职业安全卫生教育制度
职业安全卫生检查制度
伤亡事故职业病统计报告和处理制度
职业安全卫生监察制度
“三同时”制度(同时设计、同时施工、同时投产)
职业安全卫生（劳动安全卫生）预评制度;三、危险源辨识、风险评价及风险控制策划;危险源辨识的主要内容:
厂址周边的环境设施
厂区平面布局
建（构）筑物
生产工艺过程
生产设备、装置
粉尘、毒物、噪声、振动、辐射、高温、低温等有害作业部位。
工时制度、女职工劳动保护、体力劳动强度。
管理设施、事故应急抢救设施和辅助生产、生活卫生设施。;五、OHSAS18001与ISO9001、ISO14001不同点比较 ; 谢谢!
THANK YOU
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