华南理工大学项目管理考试重点.docVIP

项目管理的内容主要包括：进度控制、质量安全控制、成本控制、合同管理、信息管理、组织协调。 项目管理要求有目标、有计划、有组织、有措施、有落实、有检查 工程施工项目管理： 一规划，四控制，四管理，一协调 四控制：质量、安全、进度、成本控制 四管理：生产要素、合同、信息、现场管理 一协调：组织协调 管理特征：动态管理、优化配置、目标控制、节点考核。 管理的特性：科学性、艺术性、动态性、创造性、经济性 计划职能：根据项目目标和方向，确定项目组织和职能分配，制定最佳实施步骤的过程。 内容包括： 有助于达到目标实现的政策 项目管理人员安排 各级管理人员将执行的工作程序 各部门人员必须按时完成的工作时间表 涉及以上工作的成本预算 管理技能：技术、人事、概念技能。 基层→中层→高层 可行性研究是投资前的一个必不可少的程序，也被称为决定工程项目命运的关键步骤 投标人和中标人应自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面施工合同。 招标方式：公开招标、邀请招标、议标。 △投标实用策略和技巧： 投标资料库的建立、完善和管理。 正规操作要务 认真研读招标文件，包括技术方案、施工组织、商务部分。 要弄清游戏规则 投标文件内要有响应性、符合性、针对性和条理性。 根据自身实力，采用联合投标或分包方式，降低风险 要特别重视合理化建议 其他技巧（联络、建立感情，探询对方资料，钻漏洞） 项目经理是项目管理组织中的核心和焦点 角色定位：人际关系、信息处理、决策管理。 项目组织的作用： 形成权力系统，便于统一指挥，信息沟通 明确责任关系 项目组织的职能：设计，联系，运行，操作控制，调整 设置原则表现在：目的性强 精干高效 管理跨度合理，管理分层统一 必要的弹性和流动性 项目组织与企业组织的协调一体化 △矩阵式的项目组织：适合于大型综合施工企业 特点：信息沟通方便，渠道通畅，对人才素质要求较高，一专多能，管理效率与管理水平高。P46 图5-6 项目组织的 近外层（较为密切）：建设单位、监理单位、采购供应单位、工程分包单位、本公司总部 远外层（相对欠密切）：政府部门、金融机构、司法部门、新闻单位、社会团体。 进度管理的方式： 横道图 网络图：关键线路法、计划评审法、图示评审法。 影响进度管理的主要因素：施工组织不当、技术原因、资金短缺或不到位问题、资源供应问题、相关单位协调问题、其他不可预见因素。 工程项目的总成本包含：直接成本（材料费、人工费、机械设备费和其他直接费）与间接成本（施工管理费、临时设施费、劳保基金）。 项目的成本管理包括：工程概算、工程预算、定额使用、成本分析、资金财务管理。 影响因素有质量、工期、价格、管理水平。P54 表7-1 成本目标控制步骤：成本预测与计划、成本动态控制、成本核算与分析。 常用方法是画成本控制折线图，利用计划成本曲线和实际成本曲线相比较，找到目标偏差，研究解决对策，落实责任到人。 质量与安全是建设项目管理的两大永恒的主题 质量的狭义含义，是指工程质量，以性能、寿命、可靠性、安全性、经济性为指标，即工程实体质量，也称ARM准则（可使用、可靠、可维护性） 质量的广义含义，是指工程实体质量和工作质量的综合。 国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理 国务院铁路、交通、水利等相关部门按照国务院规定的职责发呢公共，负责有关。。。。 项目技术负责人在工程开工前，要向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底资料，办理签字手续并归档 建设工程保修期： 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，5年 供热与供冷系统，2个采暖期、供冷期 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，2年 戴明循环是将质量控制分解为四个步骤：计划、实施、检查、处理，训话往复，持续改进，不断提高。 △“四口”：预留洞口、通道口、楼梯口、管道口 “五无”：无重伤、无死亡、无火灾、无中毒、无倒塌 安全管理的原则：预防为主，教育为先； 全面动态控制，管理贯穿全过程 现场是重点，制度是关键，要求责任落实。 安全管理检查保证项目： 安全生产责任制 目标管理 施工组织设计 安全技术交底 安全检查 安全教育 一般项目： 班前安全活动 特种作业持证上岗 工伤事故处理 安全标志 建设工程施工现场，是指进行工业和民用项目的房屋建筑、土木工程、设备安装、管线敷设等施工活动，经批准占用的施工场地。 施工现场文明施工检查内容一般项目： 治安综合治理 施工现场标牌 生活设施 保健急救 社区影响 合同终止的条件：已按约定履行完成；合同解除；承包人依法将标的物提存 FIDIC合同特点： 责任的约定以招标选择承包商为前提 合同履行中建立以工程师为核心的管理模式 以单价合同为基础 △FIDIC合同的解释原则 主导语言原则 适用法律