CC寻访技巧分享.pptVIP

建立CC寻访人员应有的电话销售态度和素质； · 掌握专业的寻访流程，达到有效进行电话销售目的； · 运用话前计划，探寻人才需求，处理反对意见，介绍职位的技巧有效地进行电话沟通； 有效cold call-how to make a effective search ： ;自身人脉资源和渠道有限； 寻访的目标对象来自客户指定竞争目标公司 寻访的目标对象比较高端人才不会投简历或在其 他渠道找不到合适的人选 寻访的目标对象来自客户的供应商与客户的客户 行业中技术性很强且较缺乏的人才;什么情况下需要Cold Call? Cold Call前的准备工作？ Cold Call的障碍的具体出现？ 如何克服Cold Call所产生的心理障碍？ Cold Call 中的注意事项 Cold call过程中遇到的困难及解决的方法 Cold Call的技巧与常用的方法 具体操作实例 总结;心理准备.树立坚定的自信心 （克服心理障碍） 对目标公司作研究了解公司的结构（公司的性质、所属的行业、产品和发展状况） 熟悉要Cold Call所需要的人和岗位 致电目标公司的理由或者说借口 在纸上草拟归纳一下准备表达的话 想好前台或秘书的提出什么样的质问性问题 想好如何应付前台或秘书的拒绝 （以上各点最好能将重点写在白纸上!!）;对公司和人才以及职位不够了解过于盲目 怀疑，胆怯，紧张 顾虑重重，缺乏自信心，表