设备动力部各职位岗位绩效考核指标(KPI).docVIP

设备动力部电气维修组主管考核指标 指标类别 考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准 业绩指标 制订和实施电气设备维修保养计划 直接上级 直接上级 30% 优 良 中 差 维修保养计划制订合理、全面；对计划实施情况给予有力监督，及时处理所发现的问题；保证有关设备稳定、安全运行；发生为制定有关计划和未进行有效监督导致未按计划完成有关工作的情况不超过1次 维修保养计划制订合理；监督、检查计划实施情况，处理所发现的问题；保证有关设备安全运行；发生为制定有关计划和未进行有效监督导致未按计划完成有关工作的情况超过1次，但不超过2次 维修保养计划制订存在漏洞；未能对计划实施情况有效监督；有关设备运行存在隐患，不够稳定；发生为制定有关计划和未进行有效监督导致未按计划完成有关工作的情况超过2次，但不超过4次 维修保养计划制订存在问题；未对计划实施情况进行监督；有关设备运行不稳定，经常出现问题；发生为制定有关计划和未进行有效监督导致未按计划完成有关工作的情况超过4次 保障公司供配电设备、自来水设备的正常运转，无事故发生 直接上级 直接上级 20% 由部门经理或有关部门确认发生事故和重大事故； 本项得分为：如发生一次事故扣掉2分，发生一次重大事故扣掉10分，扣完为止 内部客户满意程度 直接上级 直接上级 20% 由部门经理或有关部门查实有关投诉，并统计查实投诉次数 本项得分为：20分-查实投诉次数*2分 公司水电改造、新建方案的制订与实施 直接上级 直接上级 20% 优 良 中 差 公司水电改造、新建方案制订合理可行，考虑全面，技术领先；监督、检查方案实施情况，及时解决出现的问题，确保工程按时完成，工程质量高 制订的公司水电改造、新建方案可行；监督、检查方案实施情况，解决出现的问题，确保工程按时完成，工程质量合格 制订的公司水电改造、新建方案存在漏洞；对方案实施的监督、检查不够，工程未能按时完成 制订的公司水电改造、新建方案存在明显问题；未对方案实施给予监督、检查，工程未能按时完成，工程质量存在问题 业绩指标 电气元器件、备件计划的确定与采购 直接上级 直接上级 10% 优 良 中 差 采购计划制订合理、全面，及时完成采购计划；采购器件时货比三家，所采购器件质量高 采购计划制订合理，按计划完成采购计划；器件采购价格合理，所采购器件质量合格 采购计划制订存在漏洞，少数采购计划未能按时完成；少数器件采购价格偏高，少数所采购器件质量存在问题 采购计划制订有问题，部分采购计划未能按时完成；部分器件采购价格偏高，部分所采购器件质量存在问题 能力指标 指标一：专业知识和技能 权重：40% 指标三：沟通能力 权重：10% 指标五：计划和组织 权重：10% 指标二：解决矛盾 权重：30% 指标四：解决问题的能力 权重：10% 态度指标 指标一：是否认真完成任务 权重：30% 指标三：是否遵守上级指示 权重：20% 指标五：是否及时准确向上级汇报工作 权重：10% 指标二：是否有责任感，愿意承担更多的责任 权重：30% 指标四：是否虚心好学，要求上进 权重：10% 设备动力部电气维修组统计员考核指标 指标类别 考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准 业绩指标 机电器材仓库管理，库房帐物相符程度 财务部 直接上级 30% 由财务部门按规定，定期对库房物品进行盘存，核查帐物；给出帐物相符率（按金额计算） 本项得分为：考评期内各次盘存的帐物相符率*100*本项权重（30%） 水电费核算、分摊 直接上级 直接上级 20% 优 良 中 差 按时完成水电费核算、分摊，工作细致认真，数据准确，无差错；数据出现错误的次数不超过20次 按时完成水电费核算、分摊，工作认真，数据准确，极少出现差错；数据出现错误的次数超过20次，但不超过50次 基本按时完成水电费核算、分摊，数据较准确，有少数差错出现；数据出现错误的次数超过50次，但不超过80次 水电费核算、分摊不及时，数据不准确，经常出现差错；数据出现错误的次数超过80次 仓库消防安全 直接上级 直接上级 10% 由直接上级记录库房发生的消防事故次数 本项得分为：发生一次消防事故则扣掉全部10分，扣完为止 部门内部客户满意程度 直接上级 直接上级 20% 由直接上级查实对本岗位的投诉 本项得分为：20分-考评期内查实投诉数*4分 填写、保存有关报表 直接上级 直接上级 20% 优 良 中 差 有关记录填写认真、完整、准确、字迹清晰；有关记录保存完整、查询方便 有关记录填写完整、准确；有关记录保存完整 有关记录填写不够完整、欠准确；有少数记录缺失，影响查询 有关记录填写不认真，不完整，不准确；记录缺失现象严重，无法查询 能力指标 指标一：专业知识和技能 权重：30% 指标三： 效率 权重：20% 指标五：团队合作 权重：10% 指