香河市场北京普宅客群研究.pptxVIP

客户研究样本;客户研究第一阶段;有约26%的被访客群坚决不去香河购房；约44%的被访客群意愿不足，但可引导；约30%有意愿去香河购房;坚决不去香河购房客群的主要抗性：1.“通勤时间长”2. “不是北京”;影响“可引导”客群购房的引导因素：1.完善社区配套；2. 开设直通北京社区班车；3. 产品品质高;“价格可支付” 是促使客户选择在香河购房意愿度较高的首要因素;问卷三（不愿去香河购房）客户倾向的物业类型统计;图1 年龄结构;图1 受教育程度;普通住宅的客群年轻、时尚、有活力，同时需要广泛吸取时代人文来充实自己，但对生活享受和时尚的追求偏平民化;图1 置业动因;普通住宅客群置业的关键因素：总价+交通二元驱动，对产品品质关注度底，其溢价影响效果不明显;户型面积中，2居和经济型3居占82％：从需求的居室面积看，追求功能满足；户型设计中，对每个功能空间的布局中，客户最为关注卧室的舒适性，约占42%；其次为客厅，约占31%；;图2 接受延长通勤时间的条件;对社区配套设施的关注点，排在首位的是诊所，其次为银行，以及幼儿园和社区商业；说明客群非常关注日常生活配套设施，与前面所分析客户以自住为主的置业目的相符； 客群对会所关注度低，从侧面反映出潜在客户尚未达到追求生活品质的阶段；对会所服务内容的关注点中，排在首位的是健身运动，大众型的健身运动项目使用率较高；;访谈纪要——万达新世界客户