组织行为学组织理论与组织设计.pptxVIP

第十一章 组织理论与组织设计本章内容1、熟悉组织理论的发展脉络；2、掌握组织结构设计中六个基本要素；3、掌握影响组织结构的因素；4、掌握常见组织结构的形式、主要特征、优缺点与适用范围；5、了解组织形态演变的趋势。一、组织理论 20世纪30年代，组织被进行系统地研究，组织理论作为一个社会科学的学科出现。 按照其形成和发展，整个组织理论的发展历史可以分为3个阶段，一是古典组织理论阶段，二是行为科学时期的组织理论阶段，三是现代组织理论阶段。一、组织理论泰勒的组织理论1.古典组织理论法约尔的组织理论 泰勒被誉为“科学管理之父，曾发表著名的《科学管理原理》。韦伯的组织理论厄威克的组织理论使用外部专家一、组织理论泰勒的组织理论1.古典组织理论 法约尔在1916年发表的《工业管理与一般管理》一书。法约尔的组织理论—计划—组织—指挥—协调—控制韦伯的组织理论厄威克的组织理论使用外部专家一、组织理论 韦伯是德国著名的社会学家，提出了“理想的行政组织体系”。泰勒的组织理论1.古典组织理论提出理想的行政组织体系提出行政组织的基础是合法规定的权力行政组织体系的结构，如图：法约尔的组织理论韦伯的组织理论主要负责人行政官员厄威克的组织理论使用外部专家一般工作人员一、组织理论泰勒的组织理论1.古典组织理论 厄威克系统总结了泰勒、法约尔等人提出的理论，总结出古典组织理论的8项原则：法约尔的组织理论—目标原则—相符原则—责任原则—等级原则—管理幅度原则—专业化原则—协调原则—明确性原则韦伯的组织理论厄威克的组织理论使用外部专家一、组织理论2.行为科学时期的组织理论社会系统学派的组织理论 代表人物是巴纳德，运用社会学的观点来研究管理理论，其代表作《经理人员的职能》一书是组织理论的经典著作之一。行为科学学派的组织理论一、组织理论2.行为科学时期的组织理论 该学派侧重于研究管理中人的行为，除了上述同巴纳德相类似的观点以外，主要有以下两个方面贡献：社会系统学派的组织理论1）对古典组织理论的修正与补充 例如，对于劳动分工的原则，行为科学学派在肯定分工能提高效率的同时，着重指出分工过细带来的不良后果，并指出劳动分工越细，就越需要激励和协调等观点。2）组织结构的设计，必须考虑工作者的需要和特点 行为科学学派的 组织理论 例如，分配工作时要考虑人的兴趣和爱好，因而在组织设计时应考虑到工作轮换、工作扩大化的要求，使工作者对工作有兴趣，从而充分发挥知识和才能，获得更好的工作绩效。一、组织理论经验主义学派的组织理论3.现代组织理论阶段系统管理学派的组织理论 经验主义学派是以总结企业管理的实践经验为主要任务，从中概括出理论和原则，或者给从事实际管理工作的人以某些有用的建议。这一学派的代表人物有德鲁克、戴尔、斯隆等。权变理论学派的组织理论新组织结构学派的组织理论使用外部专家一、组织理论经验主义学派的组织理论3.现代组织理论阶段系统管理学派的组织理论 将贝塔朗菲的“一般系统理论”应用于管理，形成了系统管理学派。权变理论学派的组织理论新组织结构学派的组织理论使用外部专家一、组织理论经验主义学派的组织理论3.现代组织理论阶段 这一学派在组织理论方面的主要观点和贡献是：系统管理学派的组织理论 没有一成不变的、“最好” 的组织设计，不同的企业以及同一企业在不同的发展阶段，都应当根据当时的具体条件来设计相适应的组织结构。 强调外部环境对组织机构设计的影响。权变理论学派的组织理论新组织结构学派的组织理论使用外部专家一、组织理论经验主义学派的组织理论3.现代组织理论阶段系统管理学派的组织理论 该学派的特点是全面吸收各学派关于组织结构 方面的学说和主要成果。加拿大的明茨伯格是这一 学派的主要代表人物之一。他的代表作是《“五” 字组织结构》。权变理论学派的组织理论新组织结构学派的组织理论使用外部专家一、组织理论不同阶段的组织理论古典行为现代时代 手工业时代（工业革命前时代） 机器生产时代（工业革命时代） 系统时代（现代化大工业生产时代）理论基础 经济人 社会人 决策人组织特点 独断 从小到大的分解 从个别转向整体主要理论泰罗的组织理论法约尔的组织理论韦伯的组织理论厄威克的组织理论社会系统学派的组织理论行为科学学派的组织理论经验主义学派的组织理论系统管理学派的组织理论权变理论学派的组织理论新组织结构学派的组织理论二、组织结构的含义 组织结构是指组织内关于职务及 权力关系的一套形式化系统，它阐明 各项工作 如何分配，谁向谁负责及内 部协调的机制。 三、组织设计在设计适当的组织结构时需要回答的6个关键问题1.把人物分解成各自独立的工作应细化到什么程度？2.对工作进行分类的基础是什么？3.员工个人和工作群体向谁汇报工作？4.一位管理者可以有效地知道多少位员工？5.决策权应该放到哪一级？6.应该在多