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我们在网络中扮演的角色和行为心理——以网络社区为例 KDM 储塔明确对象首先我们要清楚,网络有哪些角色?大致来说我们可以将网络上的人分为三个类型网民网友网商含义解释什么是网民呢?我们可以这样理解网民是在网上查资料,看新闻的,网民的特点是利用网络去查看。什么是网商呢?我们居然可以这样理解网商是在网上做生意,网商的特点是利用网络去交易。什么是网友呢?我们还是可以这样理解网友是在网上交朋友,网友的特点是利用网络去交流因为社区相当于一个网络小模板,所以接下来我们就以网络社区为例来分析这个问题。网络社区的简介定义网络社区是通过电讯传播网络,显著 地发生在与经由计算机所连接起来的一组进行中的许多方面的互动。网络社区的特点它必须通过互联网网络来作为传播的媒介它的成员通过网络社区能共享信息与沟通成员能通过网络社区来满足社会生活需要它的成员对它有一定的归属感成为网民的步骤1角色获取从角色的获取方式上。网络角色可以分为先赋角色和自致角色两种,前者是指在现实社会中便已经被赋予的某种网络角色,比如社区网站的工作人员;后者是指通过个人的努力而获得的网络角色,如某电影社区的“状元”级会员。在网络社区中,网络角色的获取是一个相对简单的过程。具体来说。网络社区中成员角色的获取主要分为以下两步1.选择互动方式·目前,国内网络社区的人际互动方式主要有以下几种:(1)BBS论坛(2)社区聊天室(3)电子邮件(4)博客(5)站内短信(61即时通讯)进入社区的网民通常会选择上述互动方式中的一种或几种来与其他社区成员展开交往,因此.选择互动方式成为网民角色扮演过程中的第一站。成为网民的步骤 2.确定ID ID是identification的缩写,是指参与网络社区的身份证,一般包括网名和密码两个部分,大部分社区必须通过登陆ID才能参与互动。网民在确定网名之后,输入自己的密码即可获取某个社区的ID。在网络社区中.成员间的角色区分主要体现在不同的ID上,每一个ID在社区中的参与程度、互动程度以及言语风格等特征决定了此ID的角色与身份。社区成员可以在拥有自己的主ID外。注册多个ID(这些主ID之外的lD通常被称为“马甲”)。而每个ID都可能会有不同的特点,获得不同的角色与身份。因此,对于网络社而言,这些来自同一个体的两个以上的ID构成了社区中的众多参与者。 此外,在确立ID后,为了给成员更多展示自己个性与风格的机会,很多社区配备了签名档。签名档是指在各种网络社区中。网民在发表文章或回复时其文章下方所附带的文字、图像等。这类似现实生活中的名片,网民可以通过签名档来进行个人说明或情绪的抒发。签名档的内容和形式都极为自由。在继ID之后,签名档也成为社区成员角色扮演的重要手段之一。成为网民的步骤2、网络社区中的角色确立在选好互动方式、确定ID后,网民在社区的身份与角色就基本确立了下来.其角色扮演的历程也将由此正式开始。2.浏览者一般是指进入社区的游客,这些人大多并未在社区注册ID(当然也不排除社区正式成员的非登陆浏览)。不具备正式的成员身份。因此也没有发表言论的权力.不能参与社区的互动。这类非正式成员在网络社区活动主体中占据着大多数,他们的数量往往成为衡量一个网络社区知名度的重要指标。具体来说,网络社区成员在经历角色变迁后。主要分为以下七个层级:1.干扰者这类成员通常在社区里询问或发表与讨论主题无关的文章或帖子。而造成其他成员阅读上的干扰。一般来说,干扰者对社区的参与程度很低.且很少与其他成员互动。成为网民的步骤3.潜伏者, 此类成员主动注册成为社区的正式成员,常常匿名登陆社区。偶尔才会以会员身份登陆.多数情况下不会积极发言。在社区内的参与程度与互动程度偏低,但有发展为其他角色的潜力。4.一般呼应者对于社区的话题比较关注,且对于感兴趣的话题能给出一般性的回应.大部分时间里都处于观望状态。这类成员在社区的参与程度偏低,在互动方面也表现出很强的随意性和不稳定性。但由于他们的数量庞大,丰富了网络社区的交流互动,同时又为成员领袖的产生提供着充足的后备军。5.积极呼应者这类成员在社区停留的时间比较长。密切关注社区的动态,对于社区发起的话题也非常积极,几乎对于所有话题都能发表一定的回复。与前面几类成员相比。其回复往往更具有建设性和实用性,能与其他社区成员展开积极互动,并致力于加强自己在社区内的社会关系。这类成员是网络社区最具成长潜力的成员。成为网民的步骤6.成员领袖 指在社区内长期并经常发起话题与讨论.发言受到成员的敬重与信赖。社区声誉、互动和参与程度都很高,对社区有很大贡献的一类群体。这类成员一般在社区注册的时间较长,参与讨论的频率也很高,这种长期的互动为其在社区中获得了很高的声望.因此其发起的话题往往又能得到众多成员的踊跃回复。这种良性的循环使其成为社区的“明星”。对于这些成员领袖来说.网络社
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