《出境领队实务》教案.docVIP

叮叮小文库 PAGE PAGE 2 - 《出境领队实务》教案 第一堂课 出境领队概述 节 次 第一节/第二节 教学日期 2018.3.12 有无课件 有 授课类型 新授课 教学目标 全面掌握有关领队的政策法规，了解领队的职业道德和礼仪修养知识，了解领队职业化发展情况 教学重难点 教学重点：领队的概念和领队业务 教学难点：领队职责和《旅行社条例》领队相关政策 教材分析 教材内容全面、具体、解释到位，适合高职教学使用 作业题目及要求 （含实训） 作业题目：简述申领领队证的条件和程序。 作业要求：个人作业，不少于200字。 教学小结 领队实出境旅游团队的 灵魂，担负着极具挑战性的工作任务。自颁布《中国公民出国旅游管理办法》之后，国家旅游主管部门又陆续出台了一些有关出境业务、出境领队的法规条例，对领队的概念和业务，领取领队证的调价你，领队的职责及有关领队的处罚等作了详细规定。 板书设计 自我介绍 课程介绍：课程性质、在专业教学指导方案（人才培 养方案）中的地位作用、前修和后续课程、主要教学内容、实训环节、重点难点、在以后就业岗位上的作用 课堂要求 自我管理 领队概念及业务 教后反思及补充记录 第二堂课 出境游业务及领队的作用 节 次 第一节/第二节 教学日期 2018.3.15 有无课件 有 授课类型 新授课 教学目标 了解旅行社出境旅游业务工作的基本流程，清晰明了领队在旅行社整个出境业务中的重要作用。 教学重难点 教学重点：旅行社的出境游业务 教学难点：旅游线路设计 教材分析 教材内容全面、具体、解释到位，适合高职教学使用 作业题目及要求（含实训） 作业题目：旅行社的出境旅游业务主要分为哪几项大的环节？ 作业要求：个人作业，不少于400字。 教学小结 旅行社的出境游业务主要分为设计业务、销售业务、接待业务和领队业务思想。旅行社组织游客出境旅游是一个环环相扣的系统工程。 板书设计 一、设计业务 二、销售业务 三、接待业务 四、领队的作用 教后反思及补充记录 第三堂课 出境证件 节 次 第一节/第二节 教学日期 2018.3.19 有无课件 有 授课类型 新授课 教学目标 掌握出境旅游所需的各类证件的种类，了解各类出境证件的相关规定及办理程序。 教学重难点 教学重点：护照的概念、签证的概念。 教学难点：护照、签证、黄皮书的办理程序 教材分析 教材内容全面、具体、解释到位，适合高职教学使用 作业题目及要求（含实训） 作业题目：护照有哪几类？如何申办因私护照？ 作业要求：个人作业，不少于200字。 教学小结 按照《中国公民出入境管理办法》有关“中国公民凭国务院主管机关及其授权的机关签发的有效护照或者其他有效证件出境、入境，无须办理签证”的规定，出境旅游的游客要持有各类相关的有效证件，同时还需要办理到目的地国家的签证等证件。 板书设计 1、护照 2、旅行证 3、港澳通行证 4、台湾通行证 5、签证 6、黄皮书 教后反思及补充记录 第四堂课 旅游交通 节 次 第一节/第二节 教学日期 2018.3.21 有无课件 有 授课类型 新授课 教学目标 要求学生掌握旅游交通的种类及其特征，了解航空以外其他交通工具的基本概况。 教学重难点 教学重点：航空旅游交通基本知识 教学难点：其他旅游交通工具的基本知识 教材分析 教材内容全面具体、可操作性极强，适合高职学生 作业题目及要求（含实训） 作业题目：国际旅游航班有哪些分类？列举前往欧洲地区都可乘坐哪些航空公司的航班？ 作业要求：个人作业，不少于200字。 教学小结 目前，从国内到海外旅游的大部分旅游者都是乘坐飞机旅游的。充分掌握航空旅游交通基本知识、国际旅游航线航班及机票等常识是非常重要的。 板书设计 一、航空旅游交通基本知识 1、国际旅游航线及航班 2、国际国内部分航空公司简介 二、机票的相关知识 1、机票的种类 2、机票的形式 3、国际机票的价格政策 三、其他旅游交通工具的基本知识 教后反思及补充记录 第五堂课 领队出发前的准备 节 次 第一节/第二节 教学日期 2018.3.26 有无课件 有 授课类型 新授课 教学目标 全面了解行前任务的内容，掌握召开行前说明会的主要内容，了解行前行装准备的内容。 教学重难点 教学重点：OP与领队交接、核对有关事项 教学难点：召开行前说明会 教材分析 教材内容全面具体、可操作性极强，适合高职学生 作业题目及要求（含实训） 作业题目：行前说明会通常包括哪些内容。 作业要求：个人作业，不少于200字。 教学小结 领队出发签订准备工作主要有接受带团任务、召开行前说明会及行前的行装准备三大方面。接受带团任务需要有条不紊，并遵照“确认、确认、再确认”的原则进行。行前说明会是认识团员，同时让团员对自己留下初步的良好印