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- 2020-04-08 发布于湖北
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鄂尔多斯市天堂大酒店开业筹备及经营管理草案
1、 理顺酒店的承接经营关系
2、 制定酒店章程及报批证件
3、 酒店的组织机构及管理模式
4、 酒店的人员招聘及定岗定编
5、 酒店的资金管理及运作
6、 酒店的设备 用品配备及采购
7、 建立酒店制度及规范运作程序
8、 制定酒店开业前营销计划
9、 酒店开业庆典策划
只有充分准备和运筹谋划才能使酒店在开业后迅速进入正常营
运状态,并使酒店迅速占领尽可能大的目标市场。
因此,就酒店开业前的承接经营关系、章程及证件报批、组织机
构设置、人员招聘及定岗定编、资金运作管理、设备用品的配备及采
购、制度建立及运作程序、 营销计划、开业庆典策划等九项重点工作
制定方案如下:
1、 理顺酒店承接经营关系
为了使经营者在承接经营酒店后最大限度地发挥经营管理权,更
好地经营管理酒店和创造经济效益最大化, 在酒店的承接中, 应理顺
好以下两个方面的关系: 一是理顺好经营者早介入与贯彻业主的经
营思想、理念、 文化内涵和既表现业主个性化装修、特色合理的功能
设置,又避免业主资金投入浪费和酒店资源浪费, 充分发挥参谋作用
的关系。同时,经营者早介入可以通过调查研究、市场分析,前瞻性
地谋划经营策略和营销策略, 为未来市场竞争和酒店尽快实现盈利奠
定基础。 二是理顺好酒店自主经营、自负盈亏的管理关系、经济关
系和经营者与业主的责、权、利关系。为避免经营过程中发生纠纷,
影响经营成果, 经营者和业主在承接中就应该妥善处理这些关系, 使
之明确化、法律化。
2、 制定酒店章程及报批证件
酒店章程是一个纲领性的文件,是有关酒店各种活动的总则,在
酒店的日常经营管理中起着提纲挈领的作用。
因此,筹备期间制定酒店章程对酒店开业后的经营管理有着重要
的指导意义。根据有关法律规定,酒店的章程一般包括 12 项主要内
容:即,
(1)、总则;
(2 )、经营宗旨;
(3 )、经营性质;
(4 )、投资总额和注册资本及其来源;
(5 )、经营范围及经营方式;
(6 )、董事会或业主;
(7 )、组织制度、组织机构及其产生办法、各岗位职责;
(8 )、财务管理制度和利润分配方式;
(9 )、劳动用工制度;
(10)、工会组织;
(11)、期限、终止、清算;
(12)、章程修改程序。
报批证件是一项较为复杂的工作。为了保证顺利、合法经营,酒
店在向有关主管机关或审批机关申请开业登记时,需要办理 18 种经
营许可证。有关证件名称、审批主管机构如下:
(1)、《营业执照》(工商局);
(2 )、《税务登记许可证》(税务局);
(3 )、《企业法人代码》(技术监督局);
(4 )、《卫星收视许可证》(文化局);
(5 )、《消防验收许可证》(消防部门);
(6 )、《消防安全许可证》(消防部门);
(7 )、《文化许可证》(文化局);
(8 )、《食品卫生许可证》(卫生防疫站);
(9 )、《特种行业许可证》(公安局);
(10)、《公共场所安全许可证》(公安局);
(11)、《公共场所合格证》(公安局);
(12)、《涉外许可证》(旅游局);
(13)、《物价许可证》(物价局);
(14)、《从业人员健康许可证》(卫生防疫站);
(15)、《外汇登记证》(外汇管理局);
(16)、《外汇兑换许可证》(外汇管理局);
(17)、《烟草专卖许可证》(烟草专卖局);
(18)、《环保排污批准证书》(环保局);。
酒店的财产保险和公众责任保险在筹备开业阶段也是必须考虑的。
3、 酒店的组织机构及管理模式
3-1 、酒店的组织机构原则上以
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