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中央企业班组长管理资格认证 -- 模拟考试 -0009 试卷 姓名： 学号： 得分： 姓名： 学号： 得分： 一、 判断题（共 15 题，每题 1 分，共 15 分) 1. 任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和 整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决 策。（ ）。 T、√ F、× 正确答案： T。 2. 班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、工作纪 律、作业指导书等相应的规章制度就可以了，没有必要关注企业战略，这是高 层关注的东西。（ ）。 T、√ F、× 正确答案： F。 3. 在沟通时，为确保理解，最好的方式是重复对方原话。（ ）。 T、√ F、× 正确答案： F。 4. 班组长关键是要完成生产任务，对企业文化理解不深不要紧。（ ）。 T、√ F、× 正确答案： F。 5. 高效职业生产力的四大策略：品牌策略、营销策略、服务策略和核心竞争力 策略（ ）。 T、√ F、× 正确答案： T。 6. 管理是团体赛，要靠组织的合作，企业才能脱颖而出。（ ）。 T、√ F、× 正确答案： T。 7. 班组长只要把工作任务安排给组员就可以了，自己不用到工作现场。（ ）。 T、√ F、× 正确答案： F。 8. 班组长要经常考虑“采取措施”，不检查、无计划、没有实施方案的是空谈 的管理。（ ）。 T、√ F、× 正确答案： T。 9. 安全标示图 的指示意义是禁止吸烟（ ）。（ ）。 T、√ F、× 正确答案： T。 10. 为保证产品质量，班组应遵循以下原则：不制造不良品，不流出不良品，不 接受不良品。（ ）。 T、√ F、× 正确答案： T。 11. 班组管理的特点是：管理者不过问琐事。（ ）。 T、√ F、× 正确答案： F。 12. 班组生产的产品不能满足用户的要求就是浪费。（ ）。 T、√ F、× 正确答案： T。 13. 班组工作场所只能放真正需要的物品。（ ）。 T、√ F、× 正确答案： T。 14. 班组组织建设的两个保证条件是：垂直指挥和横向联系。（ ）。 T、√ F、× 正确答案： T。 15. 现在计划赶不上变化，所以没必要做员工工作目标的设定，因为面对各种变 化，计划形同废纸。（ ）。 T、√ F、× 正确答案： F。 二、 单选（共 20 题，每小题 1.5 分，共 30 分） 16. 目标管理的核心是让（ ），发挥员工的积极性。。 A、员工不断追求更高的目标 B、员工自己管理自己 C、班组长更好地监督员工 D、班组长奖惩有依据 正确答案： B 17. 倾听各种观点、广泛征求班组成员意见都表明班组长对班组成员的 （ ）。。 A、控制 B、自我意识的尊重 C、个性的关心 D、监督 正确答案： B 18. 某企业，所有人都把工作看得高于一切。这个企业能集中最出色、最具有创 造性的人员共同实现目标。那么这个企业的文化类型可能属于（ ）的企业文 化。。 A、权力型 B、任务型 C、个体型 D、角色型 正确答案： B 19. 张班长认为建立班组成员之间的公开性是很重要的，他通常为班组成员创造 一些机会和环境，帮助他们增加班组成员之间的公开性。下列说法对公开性的 建