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秘书工作的特点及案例 机要性 案例：某大学刚毕业的大学生到某公司当秘书，在开始的时候所有的事情都进展的很可以，也开始得到了领导的赏识，但是后来慢慢在工作的时候，女秘书也在和自己的男朋友谈着恋爱，有一回下班的时候，她男朋友就来接她，然后就开始谈论着一天公司里的事，一不小心就说漏了公司最近要与某个大客户签约的事情，还要怎么怎么的过程。然而他的男朋友碰巧也是和他在同一性质的公司，因此，她男朋友最后像自己的公司透了密，致使她女朋友的公司未能达成签约协议，而且眼看的大蛋糕没切着反倒还亏损了一定的金额。公司的总经理很是气愤，本来就是基本上约定俗成的生意怎么就不翼而飞了呢？最后公司在通过一系列的调查之后发现竟然是他的秘书不小心走漏了消息使得谈判遭到了失败，所以结果也是公司当然毫不留情地将那位女生开除、。而女生失掉了工作，也得知是她的男朋友透的密后，最终也坚决和她心爱的男朋友分了手。 通过这个故事，告诉了我们，秘书工作的机要性以及不懂得保密的秘书自食苦果的教训！ 辅助性 一天经理在办公室，专心地忙碌着他手上的工作，可是他的手机已经响了2,3次了，秘书这是就说，经理，您的电话响了，要不要接呀？经理焦头烂额地看着秘书半天无赖地说，我老婆今天过生日非要我陪她去逛街还要我给她亲自挑选礼物，可是你看见我是有多忙啊，公司要发展，我作为领导怎么能随便请假离开呢!说道这里，经理沉重地叹了一口气，唉！ 小王见状就主动说，我今天下午刚好要出去办点事，要不您亲自挑选一份您太太最喜欢的礼物，我替您去把礼物给您她送去，并且把您的爱意转达给她。 经理想了想，稍微舒缓了一点眉头，斟酌了一下，说：“好！那就麻烦你去我跑一趟，并且告诉我太太我爱她，虽然我挤不出时间去陪她，但是在我的心里我永远是爱她的，希望她能明白并且支持我的工作。”经理说完，显出了一丝慰藉的心情。 就这样，秘书在出去办事的路上把事情处理好了，并且也把礼物送到了还如实转达了经理的心意，秘书回去之后更加受经理的重视了，并且也把很多事情放心地交给秘书去做，不久秘书就升了职还加了薪，更加受公司的信任。 这个故事启发我们，秘书的工作不只是处理文件这样停留在表面的工作，而是更需要为上级服务，充分地体现了秘书工作的辅助性。 综合性 话说职场如战场，每一个在职场中经过拼杀多年还能既升职又每年加薪的人绝对是为数不多的佼佼者！亨利是一家公司的小职员，学历平平的他却在经过几年的努力工作中，从一个不起眼的小职员最后做到了经理的位置，这使得很多高学历做事挑三拣四又爱耍小聪明的质疑和不满。一次公司恰巧突然来了一位比较重要的外国朋友想了解企业的发展情况和参观学习，而这时候全公司的人虽然有4,6级证书的人比较多，可是没有几个员工能说一口流利的英文并且还要介绍自己所在企业的相关信息，这对于大多数人来讲都是一个很大的问题，而且如果要去外面请一个专业精通英语的人员来翻译时间上又显得太仓促而且专业的翻译人员不了解企业的情况就不能更好地进行介绍。所以，正当总经理丈二的和尚摸不着头脑的时候，亨利站了出来，说：“我想我可以！”话音刚落引来了一片哗然，可是亨利很淡定地进行着分析，最后经过他冷静地思考分析，总经理觉得很有道理并且很认同他的观点，因此这次光荣而又艰巨的任务就交给了他。公司仍有一部分人不以为意，准备下班走的时候，大家在背后议论着他说，就他那个样能给咱们公司争得到什么好处，说不定还反给咱公司添乱丢脸呢！咱们还是等着看咱们的好戏吧！然后大家就这样说着笑着地离去… 亨利听到这些话后并没有多在意，而是继续着自己的学习和整理关于这件事的相关资料。 第二天，外国人员就来到了公司，亨利着装整齐大方操着一口流利的英文和总经理一起迎接到公司来交流学习的外国朋友。连外国朋友也惊讶于亨利所说出的这么流利的英文，并且一开始就对亨利的表现频频赞赏，并且在了解公司的过程中也流露出了对公司欣赏和赞叹。很快他们的访问在3天内结束了，他们临走时对这次交流学习做出了很高的评价，还特别感谢亨利的介绍！ 他们的访问结束了，而亨利也回归到他的职务当中，就是在这次磨练当中不仅使得亨利获得了展示自己的平台也使得很多同事对他刮目相看，都争着讨好他。因为经过了这件事后，他是总经理前的红人并且还高升了一大截，从一个很不起眼的名副其实的小职员升级为经理助手，经理很多事情都交给他去办。 后来的很多同事都问他：“你是怎么做到的从短短1年时间内就从小职员晋升成了总经理助理”？他的回答是，“平常比别人多努力一点，工作比比别人多勤奋一点，拓展自己的第二专业并且始终坚持不懈，等机会一旦到来，你就能身先士卒得到命运的垂青！” 这个故事告诉我们，秘书工作的第三个特点综合性，也就是对于秘书来说不能忽略自己的第二专业，因为有时候第二专业就是你的救命稻草带离你脱离苦海，并且轻松地带你进入更高的职位和更高的薪酬的空间，