行李员复习题.docVIP

PAGE PAGE 3 第 PAGE 1页 共 NUMPAGES 11页 行李员复习题 1、什么是行李？ 行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。 2、什么是包裹？ 包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物。 3、行李包裹每件的最大重量和体积的规定？ 行李包裹每件的最大重量50kg。体积以适合装入行李车为限，但最小体积不得少于0.01m3 4、什么事包裹？ 包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物。 5、什么是收货人 委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。 6、什么是托运人 凭有效领取凭证领收行李、包裹的人。 7、什么是行李包裹运输合同？行李包裹运输合同的基本凭证是什么？ 铁路行李包裹运输合同是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。 行李、包裹运输合同的基本凭证是行李票、包裹票。 8、行李中不得夹带什么？ 行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、危险品。 9、行李包裹的包装要求？ 行李、包裹的包装必须完整牢固，不能有开口、破裂、短缺等现象。包装不符合要求时，应动员其改善包装。托运人拒绝改善包装的，车站可以拒绝承运。 10、旅客凭票可托运几次行李？ 旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李，残疾人车不限次数。 11、托运易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素时有何要求？ 托运易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素时，应在包装表面明显出贴上“小心轻放”、“向上”、“一级放射性物品”等相应的安全标志。 12、何时收货人可以认为行李包裹已灭失而向承运人提出赔偿？ 行李、包裹超过运到期限30天以上仍未到达时，收货人可以认为行李包裹已灭失而向承运人提出赔偿。 13、什么是带运包裹？ 带运包裹是指旅客将按包裹办理的贵重品、重要文件、尖端保密产品带入包房自行看管和装卸的物品。带运包裹的重量每个包房不得超过100千克并应保证车内秩序和安全。对占用的包房铺位应按占用数量购买车票。所带物品影响其他旅客时，应单独占用包房并按包房的铺位数购买车票。 14、行李包裹的免费保管费日数？ 行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管3天，逾期到达的行李包裹免费保管10天。因事故或不可抗力等原因而延长车票有效期的行李按车票延长日数增加免费保管日数。超过免费保管期限时，按日核收保管费。 15、包裹到达后通知时间有何规定？ 包裹到达后，承运人应及时通知收货人领取。通知时间最晚不得超过包裹到达次日的12点。 16、 40、行李包裹的运到期限是如何规定的？ 行李、包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李600千米以内为三日，超过600千米时，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日计算。包裹400千米以内为三日，超过400千米时，每增加400千米增加一日，不足400千米也按一日计算。快运包裹按承诺的运到期限计算。 41、托运那些物品时，托运人应提供规定部门签发的运输证明？ 1.金银珠宝、珍贵文物、货币、证券、枪支； 2.警犬和国家法律保护的动物； 3.省级以上政府宣传用非卖品； 4.国家有关部门规定的免检物品； 5.国家限制运输的物品； 6.承运人认为应提供证明的其他物品。 托运动、植物时应有动、植物检疫部门的检疫证明。 托运放射性物品、油样箱时，应按照国务院铁路主管部门的规定提出剂量证明书、油样箱使用证。 42、不能按包裹运输的物品？ 1.尸体、尸骨、骨灰、灵柩及易于污染、损坏车辆的物品； 2.蛇、猛兽和每头超过20千克的活动物（警犬和运输命令制定运输的动物除外）； 3.国务院及国务院铁路主管部门办法的有关危险品管理规定中规定的危险品、弹药以及承运人不明性质的化工产品； 4.国家禁止运输的物品和不适于装入行李车的物品。 43、包裹可分为那四类？ 一类包裹：自发刊日起5日以内的报纸；中央、省级政府宣传用非卖品；新闻图片和中、小学生课本、（全国政协用书）。 二类包裹：抢险救灾物资，书刊，鲜或冻鱼介类、肉、蛋、奶类、果蔬类。 三类包裹：不属于已、二、四类包裹的物品。 四类包裹： 1.一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车； 2.泡沫塑料及其制品； 3.国务院铁路主管部门制定的其他需要特殊运输条件的物品。 包裹每件体积、重量与行李相同。 44、行李包裹的运输原则是什么？ 行李、包裹运输应按照先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的原则，合理、均衡地组织运输。 行李应随旅客所乘列车装运或提前装运；包裹应尽量以直达列车或中转次数少的列车装运。对抢险救灾物资、急救药品、零星支农物资应优先安排装运。 45、行李票、包裹票主要应当载明： 1.发站和到站； 2.托运人、收货人的姓