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中兴入职培训 2 篇 新员工入职培训规范 1. 目的 为了加强新员工入职培训的管理， 使培训更科学、合理、高效，让新员工 能尽快熟悉业务内容和工作流程，达到 岗位要求，特制定本规范。 2. 适用范围 本规范适用于深圳市中兴通讯股份 有限公司各事业部、中心 (办)和康讯公 司。 3. 各部门职责 人事中心培训部负责统一规划、指 导各事业部、 中心(办)的新员工入职培训 工作，制定培训规范、流程和相关表格 ; 负责审查、考核各部门的培训计划和实 施情况，并协助提供相关资源。 各事业部、中心 (办)培训主管负责 组织、推动新职员专业培训，指导协调 “以师带徒 ”岗位培训。 各部门培训管理员负责本部门新 职员入职后培训全过程的协调管理，并 协助部门具体实施职员的 “以师带徒 ”培 训。 部门负责人职责 及时安排本部门新职员参加公 司各级培训 ; 确定岗位培训的指导人， 岗位培 训内容、培训目标 ; 对岗位培训进行指导、评价。 4. 新职员三级培训体系 新职员培训贯彻三级培训体系制 度，即综合培训、专业培训及 “以师带徒 ” 岗位培训 综合培训 培训组织：由人事中心培训部与驻 外研究所培训主管分别负责深圳地区、 驻外研究所的新职员培训 ;根据所招 聘员工的入职情况决定举办培训班的时 间、地点，联系授课老师等。 培训内容：包括公司的发展历史、 企业文化与员工行为规范、管理制度、 相关法律法规、 公司重大发展战略、 个人素质训练、团队协作精神以及产品 基础知识介绍。 时间： 7 个工作日 培训组织流程 专业培训 培训组织： 由事业部、 中心(办)培训 主管负责组织二级培训即专业培训， 其流程参考综合培训流程。 培训内容：区分不同的专业实施相 关内容 研发、生产部门：电信基础知识及 事业部产品技术、 公司产品及市场情况、 事业部规章制度、研发规范培训、生产 工序实习等。其中研发规范内容参考公 司有关教材。 营销部门：电信基础知识及产品技 术、公司产品及市场情况、事业部规章 制度、产品业务培训、标书制作、商务 培训、专业销售技巧、客户心理、客户 拜访、宣讲技巧、综合实习、答辩等。 用服部门：电信基础知识及产品技 术、公司产品及市场情况、事业部规章 制度、工程规范、工程现场实习、宣讲 答辩、标书制作等。 时间：各事业部、中心 (办)根据具 体专业要求安排一周至一个月的专业知 识培训时间。 岗位培训：即针对个人具体岗位的 “以师带徒 ”培训。 岗位培训流程 (1) 部门负责人安排新职员的工作 岗位，指定新职员的指导人，确定培训 目标，向新职员和指导人明确培训内容、 培训目标。 (2) 新职员在指导人的指导下接受 相应的岗位培训，熟悉业务内容和工作 流程。 (3) 岗位培训结束时，新职员提交工 作小结报告 ;指导人和部门负责人对新职 员进行评价，部门负责人对指导人进行 评价。 指导人必须具备的条件 (1) 五层及以上管理干部、 二级业