第9章层次信息系统.ppt

管 理 信 息 系 统 Management Information Systems 第九章 第9章 层次信息系统 9.1 基层信息系统 9.2 中层信息系统 9.3 高层信息系统 业务员信息系统是提供基础人员使用的系统，又叫业务处理系统（Transaction Processing Systems ,TPS）。 基层信息系统 业务是某种工作的手续的集合。例如在银行进行一个客户的存款；在理发馆给一个人理发；企业接受完一笔订货。业务处理系统就是处理这些业务的系统。我们这里指的是计算机信息系统。 业务处理有个过程，这个过程叫做业务处理周期，它包括五个步骤或活动：①数据输入；②业务处理；③文件和数据库处理；④文件和报告产生；⑤查询处理活动。 数据拿到，然后记录、编码和编辑，从而转换成实用的形式。数据输入的过程总是数据处理的一个瓶颈。 数据输入 数据输入的方法有两种，一种是传统手工方法，一种是源数据自动化的方法。 业务处理有个过程，这个过程叫做业务处理周期，它包括五个步骤或活动：①数据输入；②业务处理；③文件和数据库处理；④文件和报告产生；⑤查询处理活动。 分为批处理和实时处理 业务处理 批处理(batch processing)是定期的周期性的收集源文件，然后进行成批处理。如银行存款处理，白天一天所收到的存款单等到下班后一起交给数据处理部门，由他们进行累加和其它分析。这里处理周期