自考社会研究方法第七章.pptVIP

Page ? * Page ? * 第七章 问卷设计 第一节 问卷的概念、类型与结构 第二节 问卷设计的基本原则与主演步骤 第三节 问卷设计的主要技术与标准 第四节 问卷调查的实施和优缺点 第一节 问卷的概念、类型与结构 　(一)问卷有两种基本类型; 　　1、自填式问卷;　　2、访问式问卷。 问卷设计的基本要求有： 　　1、问卷在内容上要符合测量方案，要反映测量方案对研究对象进行测量的要求;　　2、问卷在语言上要注意用日常语言表达，以便被调查者能清楚地理解每个问题的含义;　　3、问卷具有规范性的结构，其中的各种问题应该按照一定的结构提问并给出回答的选项。 　(三)问卷的基本结构有：　　1、封面　　2、致被调查者的信　　3、填答指南　　4、问题和答案　　5、编码位　　6、访问记录和结束语 填答指南有三种类型：　　1、总体性的填答指南　　2、问卷各部分的填答指南　　3、个别问题的填答指南 第二节 问卷设计的基本原则与主演步骤 (一)问卷设计的基本原则：　　1、满足研究需要原则　　2、考虑被调查者原则　　3、与资料分析方法相结合原则　　4、考虑具体调查方式原则 考虑被调查者原则需注意的五个问题： 　　1、被调查者的受教育程度;　　2、被调查者的语言习惯;　　3、被调查者的文化心理背景;　　4、避免设计过长、过于复杂的问卷;　　5、保持问卷卷面的简洁明快。 　(二)问卷设计的主要步骤有：　　1、准备阶段　　2、设计问卷初稿　　3、试用问卷初稿和修改　　4、确定问卷并印制 设计问卷初稿的具体做法有两种;　　1、卡片法　　2、框图法 卡片法遵循归纳法则，由个别问题开始，然后到部分，最后到整体; 框图法遵循演绎法则，先从问卷整体开始，然后到部分，最后到个别问题。 第三节 问卷设计的主要技术与标准 (一)问卷设计的主要技术：　　1、提问技术　　2、题型选择　　3、答案(选项)技术　　4、问题的排序设计 　提问时应注意的十个问题： 1、提问应当尽可能简短;2、提问应当力求明确，让被调查者一看就懂，切忌提出模糊不清或模棱两可的问题;3、要避免一题两问甚至多问;4、应当避免使用抽象概念和专业术语进行提问;5、应当中性提问，避免暗示和诱导;6、不要使用否定形式提问;7、提问要使被调查者有能力回答;8、要尊重被调查者，避免询问他们不愿意回答的问题;10、尽量使用第二人称提问。 问卷设计中有七种题型：　　1、开放式和封闭式问题　　2、填空式问题　　3、二项选择式问题　　4、多项选择式问题　　5、矩阵式问题　　6、表格式问题　　7、关联式问题 多项选择式问题的亚形式有四种：　　1、多项单选式　　2、多项任选式　　3、多项限选　　4、多项排序式 排序设计要遵循六个规则：1、把内容相关的问题放在一起，避免问卷显得杂乱;2、把简单的问题放在前面，把复杂的问题放在后面;3、把容易引起被调查者兴趣的问题放在前面，而把容易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面;4、把了解现状的问题放在前面，而把需要被调查者回忆的问题放在后面;5、在派访问员面访的情况下，可以先问一些个人或单位的基本情况，而把其他问题放在后面; 6、如果设计了开放题，一般放在问卷的最后面。 (二)高质量问卷的标准有：　　1、问卷具有较高的信度和效度　　2、问卷适合研究的目的和内容　　3、问卷适用于研究对象　　4、问卷中的问题少而精。 第四节 问卷调查的实施和优缺点 (一)最常用的方法有：　　1、面对面的访谈调查　　2、电话调查　　3、留置问卷　　4、集中填写问卷　　5、报刊调查　　6、网络调查 　调查方式分为两大类：　　1、问卷访谈调查　　2、被调查者自行填写问卷 采用访谈式的调查又分为两种;　　1、直接的问卷访谈调查;　　2、电话问卷调查。 访谈式的问卷调查三个弊病：　　1、成本较高;　　2、实施有时比较困难;　　3、匿名性较差。 被调查者自行填写有五种实施方式;　　1、留置问卷;　　2、邮寄问卷;　　3、集中填写;　　4、报刊调查;　　5、计算机网络调查。 对收集资料审核时要注意三点; 1、完整性; 2、有没有逻辑错误; 3、通过检查问卷中的控制性问题来判断回答的可靠性。 Page ? * Page ? *