寻找顾客的方法.ppt

;【教学重点、难点】 教学重点: 　　寻找潜在顾客的方法。 教学难点: 寻找潜在顾客的方法。;复习导入： 对生产企业、对推销员来讲，寻找顾客重要吗？; 1、 缘故法 2、 连锁介绍法 3、 委托助手法 4、 现有顾客挖潜法 5、 普访法 6、 权威介绍法 7、 查阅资料法 8、 广告开拓法;小案例;（一）缘故法;（一）缘故法;;【高手示范】;（二）连锁介绍法 1、定义： 又称为客户引荐法，是指推销人员请求现有顾客介绍未来可能的准客户的方法。连锁介绍法在西方被称为是最有效的寻找顾客的方法之一，被称为黄金客户开发法。 2、做法： （1）通过现有顾客介绍新客户，与他们形成亲密的朋友关系 （2）请新朋友再介绍新顾客 ;（二）连锁介绍法;;（三）委托助手法;小案例;（四）现有顾客挖潜法;（五）普访法;问题：此案例运用了什么寻找顾客的方法。;（六）权威介绍法 1、定义： 又称中心人物法，也叫中心开花法，是指推销员在某一特定推销范围内寻找并争取有较大影响力的权威人物为潜在顾客，并通过他们来影响其周围的人成为潜在顾客的方法，是连锁介绍法的特殊形式。 2、步骤： （1）事先调查：有影响力的人 （2）勤于联络、融入群体 （3）发挥权威人物的权威作用。（做好前期准备，设法取得权威人物的信任与合作，并说服他购买推销品） 3、技巧 关键：