电子商务实验报告模版.docVIP

长 沙 学 院 工商管理系 课 内 实 验 报 告 学 期： 2009年一学期 课程名称： 电子商务 班 级： 07物流 1 班 姓 名： 卢荣军 学 号： 2007094118 指导老师： 戴恩勇 实验名称： B2B电子商务实验 日期： 2009-4-17 地点： 科技楼1708 成绩： 【一】 实验目的 熟悉交易中心的结构功能，了解交易的基本规则，掌握会员注册的步骤，体会与B2C交易中会员注册信息的异同。掌握B２B交易中经销商的运作，体验经销商购物的特点。认识分公司在B2B业务中的作用，掌握分公司业务处理内容与技能。 【二】 实验内容及要求 实验内容 实验准备：注册B2B交易的三种角色 初始数据：B2B中三种角色的初始化 交易流程：B2B的具体交易流程 实验要求 1 通过学习使同学们了解电子商务的基本概念； 2 了解Internet商务中的B2B电子商务； 3 掌握商务信息的流通方式、企业电子商务； 4 了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别； 5 了解电子商务与物流之间的关系；及初步了解网站的建设。 6 通过实验，使学生掌握B2B的交易模式、物流管理、网上银行网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法。 7 总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的电子商务实验室中完成操作 【三】完成报告 预备知识 1 电子商务的基本概念（即在网上开展商务活动，它是商务活动、网络技术和商业活动模式创新三者之间相互作用、影响的结果，并且通过这种影响对参与商务活动发热企业、消费者和政府的行为和相互之间的关系调整，产生新的商务运营模式。） 2 B2B电子商务的概念（就是企业对企业的电子商务，也称企业间电子商务，它是指通过网络，包括互联网、外联网或专用网，以电子化方式在企业之间进行的交易。） 3 B2B电子商务的概念及其与物流的关系 4 Internet商务中的B2B电子商务的应用 5 中国化工网作为化工行业垂直电子商务的代表，进行网上交易的前提与影响 实验步骤 1 登陆 网站 2 注册化工网免费会员 3 浏览网页，熟悉化工网上的卖家操作流程、买方操作流程和网上贸易的通信工具 4 通过化工网实例，了解B2B的交易流程 程序框图 B2B的交易流程，大致可分为以下八个程序： 第一步，商业客户向销售商订货，首先要发出“用户订单”。 第二步，销售商收到“用户订单”后，根据“用户订单”的要求向供货商查询产品情况，发出“订单查询”。 第三步，供货商在收到并审核完“订单查询”后，给销售商返回“订单查询”的回答。 第四步，销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下，向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。 第五步，运输商在收到“运输查询”后，给销售商返回运输查询的回答。如：有无能力完成运输，及有关运输的日期、线路、方式等等要求。 第六步，在确认运输无问题后，销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答，同时要给供货商发出“发货通知”，并通知运输商运输。 第七步，运输商在接到“运输通知”后开始发货。接着商业客户向支付网发出“付款通知”。支付网关和银行结算票据等。 第八步，支付网关向销售商发出交易成功的“转账通知”。 B2B电子商务的基本交易流程图 实验小结 ：通过B2B电子商务实验课程，让我们了解了B2B电子商务的基本流程，而网上模拟，也让我们对它有了比较直观的体验，同时也认识到B2B交易中与B2C交易中的不同之处。但B2B电子商务还存在着很多问题： 一．观念问题——现代营销理念许多中小企业对B2B电子商务还停留在非常简单、模糊的认识上，还没有形成科学的电子商务观。主要体现在他们没有真正认识到B2B电子商务的意义，对电子商务的作用还不是很清楚，或者理解过于简单。 二．定位问题——个性化平台选择由于许多中小企业开展B2B电子商务的目的不明确，因为他们在实施运用的过程中往往带有很大的盲目性。 三是盲目跟风赶时髦，追所谓“大品牌”平台，结果投入大量的资金而没有得到预期的回报，甚至血本无归。等等问题亟待解决