新媒体视觉设计第2章.pptxVIP

草莓 学堂第2章 新媒体视觉设计准备工作2.1明确用户需求目录2.2分析竞争对手2.3CONTENTS2.4确定设计风格完成设计草案草莓 学堂分析用户需求，可以明确设计方向；分析竞争对手，可以取长补短，避免同质化；在此基础上，确定符合目标用户需求，但不与竞争对手重复的设计理念，然后，利用情绪板工具，完成设计草案。新媒体视觉设计的准备工作草莓 学堂2.1 明确用户需求草莓 学堂2.1 明确用户需求一个用户说，我现在需要一个馒头。这时最好的方法并不是给用户一个馒头，因为我们知道这里用户真正的需求是“用户饿了，想吃东西”，这个时候如果你提供一个鸡腿给用户，大部分用户都会更加高兴。——《简约至上》草莓 学堂2.1 明确用户需求在明确用户需求时，可以借助 KANO 模型，KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。 根据不同类型的质量特性与顾客满意度之间的关系，狩野教授将产品服务的质量特性分为五类：基本(必备)型需求——Must-be Quality/Basic Quality期望（意愿）型需求—One-dimensional Quality/Performance Quality兴奋（魅力）型需求—Attr