市场调查图表分析示意.pdf

市场调研工作流程 工作目标 知识准备 关键点控制 1．确定调研种类 市场调研人员根据公司各项工作的需要，确定调研的 种类 2 ．确定调研的内容 市场调研人员确定本次调研的内容，确定是市场需求 调研、市场环境调研还是营销事务调研 3 ．明确调研的目的 明确为什么要进行此项调查；通过调查要了解哪些问 题；调查结果的具体用途是什么 4 ．明确调研方法 4 ．1 确定调查地点、调查对象条件、调查对象样本数目 4 ．2 确定用什么方法进行调研 5 ．确定调查人员 1．了解市 1．掌握市 场现状和市 场调研的相 5 ．1 确定参加市场调查人员的条件和人数 场动态，为 比较信息， 5 ．2 确定对调查人员进行培训的内容 公司产品的 如市场调研 6 ．编制调查费用预算 研发、生产 的方法、过 和营销提供 合理估计调查的各项费用开支 程等 依据 7 ．编制市场调研计划表 7 ．1 编制工作进度日程表 7 ．2 编制工作进度的监督检查表 7 ．3 根据以上内容编制市场调研计划表 8 ．调研的准备 8 ．1 市场调研人员准备市场调研需要的工具，如调查问卷等 8 ．2 对配备的调研人员进行适当的培训，以保证调查任务准确完成 9 ．实施调研 市场调研人员根据调研计划实施市场调研，并相互配 合完成调研任务 10．调研信息分析整理 调研人员对对收集到的调研信息进行统计、整理和分 析 11．编写调研报告 调研人员根据调研信息分析的结果，编写市场调研报 告，并将报告提交给 流程图 1．确定调研种类 2．确定调研的内容 3．明确调研的目的 4 ．明确调研方法 4 ．明确调研方法 5．确定调查人员 6．编制调查费用预算 7．编制市场调研计划表 8．调研的准备 9．实施调研 10．调研信息分析整理 11．编