毕业论文：中小型企业员工激励分析的文献综述.docVIP

单位代码 学　　号 分 类 号 密 级 文献综述 院（系）名称 专业名称 学生姓名 指导教师 2012年3月15日 第 PAGE 3 页 文献综述 员工激励机制，也称员工激励制度，是通过一套理性化的制度来反映员工与企业相互作用的体现。一是可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，培养员工对工作的热情和积极性；二是可以运用参与激励，通过参与，形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要，激发出员工的积极性和创造性。三是管理者要把物质激励与形象激励有机地结合起来。给予先进模范人物奖金、物品、晋级、提职固然能起到一定作用，但形象化激励能使激励效果产生持续、强化的作用。 一、前言 目前我国中小企业普遍存在员工激励机制不健全，员工效率低下等问题。如何才能建立起一个有效的激励机制成为目前很多企业普遍存在的问题，通过调研，找到一个何时有效而有有普遍适用性的激励机制显得十分重要。通过对毕业论文的写作学会综合应用所学的理论知识，特别是“员工激励”中有关理论，结合收集和利用相关资料，分析当前中小企业在员工激励部分所存在的问题进行整理分析，找到其中存在的问题，并讨论找到对策，对其进行分析，找到解决方案，帮助企业提高员工工作积极性，提高工作效率，结合企业的先进的发展理念和经营方式，供有关单位参考。要通过毕业论文体现专业知识学习运用的水平、创新精神和实践能力。 二、国外研究现状 西方关于员工激励有三个模型：一是需求层次理论；二是激励—保健双因素理论；三是公平理论。 1、需求层次理论 人的需要划分为五个层次：生理的需要、安全的需要、社会上的需要（友爱和归属的需要)、尊重的需要、自我实现的需要。了解员工的需要是应用需要层次论对员工进行激励的一个重要前提。在不同组织中、不同时期的员工以及组织中不同的员工的需要充满差异性，而且经常变化。因此，管理者应该经常性地用各种方式进行调研，弄清员工未得到满足的需要是什么，然后有针对性地进行激励。 2、激励—保健双因素理论 20世纪50年代末期， 赫茨伯格和他的助手们在 美国匹兹堡地区对二百名工程师、会计师进行了调查访问。访问主要围绕两个问题：在工作中，哪些事项是让他们感到满意的，并估计这种积极情绪持续多长时间；又有哪些事项是让他们感到不满意的，并估计这种消极情绪持续多长时间。赫茨伯格以对这些问题的回答为材料，着手去研究哪些事情使人们在工作中快乐和满足，哪些事情造成不愉快和不满足。结果他发现，使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的；使职工感到不满的，都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫做激励因素，后者叫做保健因素。 3、公平理论 公平理论又称社会比较理论，它是 美国行为科学家 斯塔西·亚当斯在《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》（1962，与 罗森合写），《工资不公平对工作质量的影响》（1964，与雅各布森合写）、《社会交换中的不公平》（1965）等著作中提出来的一种 激励理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。 该理论的基本要点是：人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较，并对公平与否做出 判断。公平感直接影响职工的工作 动机和 行为。因此，从某种意义来讲，动机的激发过程实际上是人与人进行比较，做出公平与否的判断，并据以指导行为的过程。 三、国内研究现状 随着我国市场经济改革的不断深入，企业由以前只注重简单的劳资行政管理开始转到复杂人力资源管理方面。而激励在人力资源管理方面的作用日益凸显。我国的学者运用西方的理论结合企业实际情况，做了一些研究，主要有以下几类： 对激励对象的研究 1、着重于对员工激励的研究 (1)俞文钊设计了《员工需要自我评价调查表》对我国员工的需要层次进行了广泛的调查研究，发现不同单位，职务因素，文化因素，年龄因素等在需要等级上存在不同，他在公平理论基础上联系中国实际提出了公平差别阀理论，马胜祥博士也进行了一些相关的实证研究。(2)韩大勇，顾建平，林彬等都对知识型员工的激励进行了研究，韩大勇提出了小满意创造大收益的观