客服中心薪酬方案-仔细阅读后再买.docVIP

黑龙江邮政在线客服中心薪酬方案 11183 一、目的 结合的业务开展需求，为更好地配合中心内部管理体制的改革，制定此工 11183 资方案以加强专职在线客服人员的岗位考核激励机制，充分调动人员的工作积极性与 热情。 二、岗位级别分类 、适用对象：凡本年度已签订劳动合同，现在在线客服中心独立上岗，且当 1 11183 月完成规定工时工单量，均有资格参加考评。 注：下列人员不在评定范围内： （）已签订劳动合同，但没有独立上岗的客服代表以及独立工作时间不满一个月的 1学员不参加当月评定。 （）培训期和试用期人员不在评定范围内。 2（）当