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电子商务开篇;使用教材;参考教材;课程内容;1. 电子商务基本情况;2008中国电子商务关键词;中国网民人数世界第一;美国次贷危机？经济衰退？制造业危机？;电子商务的冬天到来？;电子商务网店新规;关于电子商务的有关问题;基本背景;我国电子商务发展的三个阶段;基本背景(Con’t);;案例1 A — 虚拟企业（）;案例2 戴尔电脑 — 大规模定制 （）;;以当地电话为中心的家庭网络，将冰箱、洗衣机、空调等各种电器联系在一起;冰箱分别设置成各种抽屉，分别存放不同的食物，每种食物设置最低和最高存量;电子商务环境下的企业;新兴职业——网商;电子商务专业知识体系;体系框架;电子商务综合——知识领域;电子商务经济——知识领域;电子商务管理——知识领域;电子商务技术——知识领域;2. 电子商务的来由和发展;线索之一：资源配置;方法之一：自给自足的自然经济 为自己的生存生产自己需要的物品 靠自己的双手 不是好答案：忙于吃饱穿暖 方法之二：分工 分工使人们专注于所擅长而且有优势的生产，并在专门的领域中成为专家 好处：同样的资源可以生产出来更多的、质量更高的物品，社会总的财富比不分工多 问题：人们之间不得不相互依赖，粮食-布匹，社会物品的交换方法? 解决方法：计划和市场;计划经济 由政府制定所有的经济决策，命令生产者如何工作，生产何种物品，并决定对生产出的物品进行分配。 效率不高：根本原因是信息的收集和使用的效率不高。 计划的制订。需要但缺乏充分而庞大的信息。 计划的执行。大一统的计划经济体制下，要求全社会利益一体化，不允许有各自的利益。计划执行的偏差和缺乏积极性。;市场经济 亚当?斯密(Adam Smith)：看不见的手。 市场提供了公平的竞争环境，受利益驱动，人们为赢得最大利益而拼搏。胜者因有效率而保存，败者因缺乏效率而淘汰。社会总的效率提高，福利增加。 市场经济的优势源于经济信息处理能力。经济活动的主体在市场引导下适应不断变化的环境： 企业满足需求而赢利 消费者货币投票 另一优势：进入21世纪，社会、经济、技术等快速发展，充满了不确定性。;传统经济学的基本前提：完全信息市场 充分而正确的市场信息，不存在对市场的无知和市场对市场主体的误导。 “看不见的手”依赖于市场主体具有一双 “洞察一切的眼睛”。 不完全信息市场 市场信息的分散性和不确定性 人的判断力的有限性 信息不完全对市场运作的影响 这样的市场并不具备最优化配置资源的能力 出现大量从事搜集与传播信息的职业 许多特殊经济现象消耗大量资源;逆向选择(adverse selection) 柠檬原理：旧货市场上，低质量的汽车会把高质量的汽车排挤出市场。同样的价格比质量。 败德行为 信息不对称。 社会防火成本提高 原因：诚实守信没有回报，败德行为反能得到好处，社会资源配置效率低下。;市场失灵与政府干预 在不完全信息的市场中，市场信息缺乏和市场信号误导-市场失灵，政府干预：税收、利率和经济立法。 如果技术进步导致市场在其信息的充分性和正确性方面改善的话，政府就应退让开。 市场信号的制造 专业化的信息公司、咨询公司和信息经纪人等。 产品品牌/商业信誉/产品包装/文凭等。;小结(Summary) 在资源稀缺的条件下，社会分工相对于自给自足是一个好的解决方案； 在社会分工的情况下，市场经济相对于计划经济是一个更好的解决方案。 市场经济条件下市场主体面临的约束无论是收集信息还是发布信息都要花费成本，占用资源；同时还要生产和经营。 问题：社会采用何种收集信息方法，成本低而效用高?;社会信息搜寻系统 在信息不完全市场上，每个企业和个人都力图使自己的信息搜寻活动得到最大的效益。 搜寻收益随搜寻次数的增加递减，搜寻成本与搜寻次数成反比。最佳的搜寻次数，是信息搜寻收益等于信息搜寻成本时的搜寻次数，即“少一次则嫌少，多一次则嫌多” 。 最优的社会信息搜寻系统，应使全社会信息搜寻的收益减去其总成本后的收益最大的系统。 实际的形式：交易集中化，贸易展览会。;线索之二：电子数据交换(EDI);EDI的出现 需求刺激了IT在贸易中的应用。贸易商之间需要计算机连接起来的，可完成贸易文件自动传输、自动处理的EDI。 早期的EDI：贸易伙伴之间，点-点，计算机间直接通信。60年代末期：美国的航运业。 行业EDI：银行业、运输业和零售业。呼唤标准。行业标准与增值网(VANs)的出现。86年，欧美20多国家开发出EDI国际标准(EDIFACT)。;EDI的发展 国外：90s初,全世界2.5万家大企业，全美97/100最大企业；90s 中，全美3万家，西欧4万家。 国内：90s开始，国家外贸许可证EDI，对外贸易运输总公司EDI，外运管理EDI，化工进出口公司EDI，中国海关EDI通关系统等。91.10 “中国EDIFACT委员