如何成为一名优秀的商务谈判人员.docVIP

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如何成为一名优秀的商务谈判人员 随着时代的发展,社会对于人才的需求也日益增多。加之我国市场 经济的发展,加入世贸组织,我国在世界经济一体化过程中的步伐正在不断加快,频繁的贸易来往使得商务谈判的重要性正日益凸显,人才的重要性和创造性越来越被世界范围所认可,为了我们能成为一名优秀的商务谈判人员,我想浅谈一些关于一名优秀谈判人员应具备的才能和技巧。 首先,我认为不管是否是成为一名谈判人员,作为一个社会人,应具备良好的道德素质和职业操守。这是最基本的职业要求,看似简单但却有许多人做不到。作为谈判人员,必须要有高度的责任心和事业心,自觉遵守组织纪律,维护组织利益;必须严守组织机密,不能自作主张,毫无防范,口无遮拦;要一致对外,积极主动。优秀的谈判人员的理念是:一旦坐到谈判桌前,谈判就要彼此尊重,并在此基础上展开智勇较量。但最终目的不是谁压倒谁,也不是置对方于死地,而是为了沟通和调整,使双方都能满足己方的基本要求,达成一致。双方以这样的高境界的积极行为,力求公平合理的谈判结果。 其次,具备深厚的文化底蕴、丰富的知识是非常必要的。除了要要掌握所从事行业的专业知识,相关行业的技术特点、市场动向、运作过程以及相应的国际惯例,还要掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法,了解联合国的情况和世界经济的情况以及社会科学方面的知识。这些知识除了使你胸怀大局外,还会使你在和外商的闲谈中获得对方的尊重,从而加大你在谈判中的份量。避免给外商留下了知识面狭窄的印象。 再者,灵活,善于应变,权宜通达,机动进取是谈判者必备的能力。着双方力量的变化和谈判的进展,谈判中可能会出现比较大的变动。如果谈判人员墨守成规,那么谈判要么陷入僵局,要么谈判破裂。所以,优秀的谈判人员要善于因时、因地、因事,随机应变。谈判人员不但要善于察言观色,还要具备对所见所闻作出正确的分析和判断的能力。观察判断是商务谈判中了解对方的主要途径。 还有,谈判人员心理承受能力——受宽广的心胸,良好的修养能为双方进行观点的表述搭建一个稳固的平台。通常,他们都具有极高的涵养,在顺境时不骄不躁,不目中无人;在逆境时保持良好的进取心态,不把自己的缺点和错误强加给别人;当别人侮辱自己时,不以牙还牙,而是宽大为怀,用智慧来应对。具有这种非凡气质的谈判人员,那种自然流露出来的力量会使对方在心理上不敢轻视。 最后,作为一位商务谈判者,你必须在穿着、说话和做事方面显得有教养,尊重别人。这样,你的谈判对手才能尊重你。也只有在尊重的基础上,谈判才能进行下去。可以说,这是成功谈判的第一关。有人说,穿衣戴帽,个人所好。在日常生活中,这是对的。可在国际商务谈判中,这却是错的。有些人因为这个,还付出了很大的代价。记得有一次和德国人谈一笔割草机的出口合同,德国人男士个个都西装革履,女士个个都穿职业装,而我方除部分人员穿西服外,大多数都穿休闲服,有的甚至穿工作服。此合同没有签,其中一个重要原因是德国人认为我们不尊重他们。

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