项目管理融会贯通教材.pptx

目 录 ;（一）项目管理概论;项目管理的精髓;（二）项目决策立项;2-1 项目决策方法与工具;2-2 范围确立与工作分解;项目范围的优化;范围确立的模式;规定范围的形式;范围说明书和工作定义;制定WBS的基本方法;形成WBS的两种模式;WBS的七项原则;（三）项目的计划与控制;3-1 任务排序与工期估算;排序的操作程序;排序的分析决策;代号网络图分类;;工期计算的公式;标准差计算公式;三点工期估算法;甘特图与里程碑;期限=工期+浮动时间;找出关键路径;时间储备原则;3-2 资源计划与成本预算;成本管理的理论;资金的时间价值;成本管理三步曲;编制资源计划依据;资源计划编制方法;项目成本估算;新概念的引入;成本估算方法 ;投入产出估算;成本预算的程序;预算分配的方法;计划基准与偏差;3-3 成本控制与挣值分析;挣值分析的三个变量;挣值分析的意义;偏差公式和绩效公式;偏差分析的结论;绩效分析和反馈;最终成本的测算;3-4 时间与资源转换控制;工期计划分析;期限刚性计划;赶工和快速跟进;关键路径的移动;资源刚性计划;资源平衡原则;进度计划基准与偏差;工期的绩效跟踪;进度计划调整;控制变更的原则;管好自己的时间;3-5 质量计划与保障体系;质量的定义与意义;产品质量构成要素;质量观念发展历程;质量管理标准定义;质量管理发展阶段;质量管理发展阶段;ISO质量标准体系;质量管理七项原则;质量管理的三步曲;质量方针两个承诺;确定产品质量目标;质量计划策划路线;识别顾客各种需求;质量计划及设计工具;质量保证体系构成;质量指标的数量化;质量缺陷成本指标;与质量相关的成本;管理体系的成熟度;质量体系三方评审;3-6 质量管理控制工具;质量控制PDCA法;质量控制基本工具;统计工具应用原理;帕累托定律的应用;质量控制图的用途;鱼刺图的应用原理;因果关联图的用途;统计抽样的样本量;标准差的计算数据;质量控制工具应用;3-7 控制程序与变更程序;控制程序的原则;范围变更控制程序;进度变更控制程序;责任分配图表;控制程序的设计;（四）团队建设与沟通;团队的组织架构;组织的层次及功能;组织的工作流程;天才路线与庸才路线;天才路线：优势革命;人力资源的优势革命;评价人才的原则;庸才战略的基???理念;岗位职责设定原则;3-2 团队的人才结构;人才价值比取向;阶梯形人才结构;人才的境遇取向;人力资源的配置;3-3 团队的激励机制;激励机制构成要素;马斯洛需求的函数;期望值蓝板效应;人才的绩效考评;绩效考核的四把尺子;绩效考核的基本手段;3-4 项目团队的建设;团队建设的指标;团队的发展周期;领导者的四种风格;3-5 团队的信息沟通;干系人沟通需求分析;项目经理角色定位;沟通中的过滤器;管理沟通的障碍;提高沟通的有效性;提高沟通的有效性;沟通的技巧和陷阱;冲突产生六类因素;解决冲突五种方法;有效的会议与报告;建立信息档案系统;信息档案检索系统;请听下回分解