维护客户话术.doc

维护客户通用说词 【定期做好回访 在3个交易日内，回访比较简单，即使股票跌了也有很好的解释。洗盘，低价吸筹，随时等我们好消息】 这支票我们有三家私募联合对该股进行建仓 ,目前已完成吸筹，正在进行短暂的洗盘，一旦洗盘完毕即开始进入拉升。 您也可以看看该股的持股状况，年报显示股东户数大幅减少，也说明问题，我们说到的肯定会做到的，请放心。让您赚钱是十拿九稳的，也希望您赚钱后能信守诺言把分成打入我们帐号，以后好股票多的是。 持仓周期维护说词 2-5个交易日 我们是说道做到的 肯定是让你获利出局。我们操盘部是按计划进行部署的。 也要根据市场的反映进行操作的。我们会让每一个客户获利，您不用担心好吗？你的情况我在 和反映给我们操盘老师，您等我消息，拿好票 随时等我通知 3-8个交易日（一般都是大盘属于震荡期间） 这段时间大盘震荡，我们的资金也在里面， 这个你完全不要担心 不知道你担心什么 我们要选在一个合适的点位用资金强行的拉伸上去的。 现在我们为了您的资金安全 也是为了我们的资金安全 不能贸然的进场 如果这个时候你自己出了 会出在一个最低点 等我们资金进去拉升上去的时候 到时候你不要后悔 我们说道做到 一定达到一定 的点位 让你获利出局 你就等候我们的通知，如果这个时候你还有资金可以加仓 这样可以降低成本 8个交易日以上【对于即将死掉的客户】 您好 我们是【******】公司的 前期我们有客服人员给你推荐了【****】股票 您还在手上吗？ （客户会出现很多抱怨 甚至的一些谩骂）如果有的客户还是继续持有的话 可以说 我们没有放弃对这支票的操作， 我们的资金也被套在里面了 我们也很恼火的。现在我们也可以给你止损降低你的损失我们可以继续操作下一支票 把这部分的损失补回来 我们是想和你长期合作的 也希望我们以后的合作会很愉快的 （让他出局 登记好他的信息 以便查询） 如客户说 万一下支票还是亏损呢 我怎么相信你们呢？ 虽然我们没有百分百的把握 但只是我们有百分80到90的把握啊 如果都像你这么说的 那我们怎么在整个机构里生存呢。 所以如果你想补回你的损失 以后还想继续赚钱 你就继续按到我的指令操作 知错就改 切 记小错酿大错 您只有保存实力 才能有翻身的机会嘛 （即时的看客户反映） 我们的合作也是建立在相互信任的关系当中 我们公司绝对不会像其他私募一样 亏了就不管你了 这点你应该可以看出来的。 大盘连续下跌维护说词 国内A股市场近期从【****】点一路下跌到【****】点，时间达到【**】个交易日，跌幅超过【**%】 个股跌幅超过【**%】的比比皆是。根据股市波浪理论13日是‘黄金比率’日期， 也就是【未来日期】大盘将会出现强势反转走势，目前正处于低位最佳建仓时机， 您如果想抓住这次机会操作最强势的龙头股，可准备好资金，在【未来日期】跟我们一起建仓！