博鳌亚洲论坛2017年年会简报-BoaoForumforAsia.PDFVIP

博鳌亚洲论坛2017 年年会简报 （总第28 期） 博鳌亚洲论坛研究院 2017 年3 月24 日 分论坛18 数据的价值 时 间：2017 年3 月24 日下午3 时15 分至4 时30 分 地 点：国际会议中心一层东屿宴会大厅C 主持人：上海第一财经传媒有限公司首席顾问 张力奋 嘉 宾： TalkingData CEO 崔晓波 微软全球资深副总裁、微软亚太研发集团主席、微软亚洲研究院院 长洪小文 Palantir 副总裁kevin KAWASAKI 联合利华公司前董事长Michael TRESCHOW 深圳碳云智能科技( iCarbonX) 创始人、总裁、华大基因原CEO 王 俊 平安普惠副总裁兼首席市场官CMO 徐汉华 1 主要观点： ➢ 数据的价值在于将它变成行动，需要一种能够把数据变成行动 的艺术。 ➢ 传统企业亟待建立数据闭环，用数据驱动决策。 ➢ 数据分析最关键也最困难的环节——因果关系。 ➢ 大数据能够促进产品迭代，帮助客户沟通做的更好，帮助企业 降低运营成本，帮助企业员工获得更多幸福感，提高公司生产 力。 ➢ 虽然有机器学习，但大数据分析不能全靠机器，还是要靠人来 做出决策。 ➢ 数据保护的核心问题在于两点：一是数据的所有权，二是数据 的价值。 ➢ 如何界定数据归属，需要立法者去推动。 概 要： 数据的价值和应用前景毋庸置疑。马云说过，阿里巴巴不是零 售企业，而是数据公司，为了数据才做电商、做物流、卖东西。对 于大部分企业来说，往往是空有海量数据而无实际使用价值，遑论 帮助管理者进行业务决策。因此，打造企业数据闭环，用数据改善 业务、用数据驱动决策，已成当前共识。如何保护数据，以让数据 体现更多价值，还需要法律层面进一步研究。 2 数据的定义和价值 崔晓波认为，数据的价值在于它能够变成行动。举一个商业角 度的内部案例：2013 年，通过对某股份制银行用户展开数据化分析 后发现，使用该行信用卡的高端客户的游戏属性非常明显。利用这 一结果，将该信用卡公司与某休闲游戏公司做了交叉营销，活动包 括用积分兑换游戏虚拟币，或者使用信用卡 APP 的用户可获得大 礼包等。这个发现颠覆了人们传统的认知。 kevin KAWASAKI 表示，Palantir 公司在美国帮助国防机构获 取数据、处理决策，在美国反恐领域做了很多贡献。这是数据公司 的使命——为用户提供工具，让数据产生价值。全球各个产业目前 都可从大数据中获益。微观来说，小到一个企业，要调整企业文 化，通过大数据分析来对企业文化做出微调。数据和技术可以把人 类带到更好的境界，未来的挑战在于数据整合问题。 王俊提出，没人会怀疑生命的价值，但生命本身就是数据，是 另一种以碳为基础的语言体系。生命本质数据化，通过数据计算， 从另外一种角度管理生命的价值。例如，早晨喝粥后，有的人血糖 迅速升高，有的人则下降。这个过程其实是个精准化的数据行为， 可以用数学公式描述，这样人们可以管理自己的血糖。生命本身数 3 据化，生命过程数据化，为未来生命做出更好管理。希望每个人都 能拥有自己的“阿凡达”来指导自己的健康。 哪些行业能够从大数据中获益 第一财经数据中心推出一份研究报告指出，当前有七大重点行 业可能从大数据中获得最大的价值：消费、教育、交通、电力、能 源、大健康、金融。 崔晓波表示，互联网企业和传统企业有很大不同，互联网公司 的业务模型，不管是游戏公司、电商公司还是广告公司，本质上都 是数据驱动的，它的业务过程会产生很多数据，数据又反过来推动 业务，形成一个良好的闭环。而传统企业的数据没有闭环，资产数 据、客户数据、非结构化的音视频数据等大量数据没有留存，没有 管理起来。对比两个行业可以发现最大的不同之处在于，数据营销