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理性决策与非理性决策 何为决策？ * 管理就是决策——H. Simon 决策：在两个或多个备选方案中做出选择的行为。 个体的决策与一个人的认知密切相关。 很多时候是根据自己对事情的认知做出选择判断的。 理性决策 理性决策通常也称为科学决策，它假设管理者在决策时运用理性和逻辑，实现利益最大化。 理性决策的过程 模型模拟：选择一份最好的工作 分析目标及其轻重次序——选择工作的标准及权重 标准 权重 标准 权重 公司前景 10 公司规模 4 工资待遇 10 工作环境 5 假期安排 6 生活便利 2 福利待遇 8 男女比例 3 晋升空间 7 社会认可 2 寻找所有可能的行动方案 预测每个方案的所有可能结果 标准 A工作 B工作 C工作 D工作 E工作 F工作 G工作 H工作 公司前景 5 4 9 7 7 8 4 7 工资待遇 10 6 5 7 5 5 8 6 假期安排 5 7 8 8 5 9 7 8 福利待遇 6 10 6 9 7 7 9 9 晋升空间 6 7 10 9 6 9 10 6 公司规模 7 10 8 10 8 10 8 10 工作环境 9 6 9 7 3 7 10 8 生活便利 10 7 7 10 9 6 9 10 男女比例 2 2 8 8 8 9 2 8 社会认可 8 1 6 3 4 10 5 9 比较每个方案实现目标的程度