银行保洁（汇总）.docxVIP

最新课件 保洁范围 1、自助银行内部环境（地面、设备、标识、垃圾桶） ?2、自助银行外部环境 （网点外台阶及周围2M、玻璃） 环境卫生标准 1、自助银行内部环境： 1）台阶、地面、踢脚线：干净、无积水、无污渍、无痰迹、无垃圾。 2）墙面、台面、海报、附属设施及外围墙面：干净、整洁、无积尘、无污垢、无印渍。 3）网点、玻璃、金属框：无积尘、光洁、明亮。 4）公共区域垃圾筒：干净、无污渍、垃圾日产日清。 2、自助银行外部环境 保持网店外台阶及周围2M清洁、干净、无垃圾。 具体服务措施 ●自助银行内外部环境 a)????? 每天早上用地拖把门口台阶拖洗干净； b)????? 用拖布托地面； c)????? 用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物 d)????? 擦拭指示牌等公共设施； e)????? 下雨天门口要放防滑告示牌； f)????? 每周擦墙面1次； g)????? 将垃圾收集运到指定位置； h)????? 用干净的毛巾擦抹玻璃窗内侧、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌、自助银行设备等公共设施。应保证每周循环保洁1次； i)????? 各网点的壁面应每周进行1次除尘。 j)????? 水磨石地面和水泥地面应每月刷洗2次。 k)????? 清扫地面垃圾、倾倒垃圾篓垃圾、更换新的垃圾袋后放回原处； l)????? 用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关，门窗标牌等抹一遍； m)