平衡计分卡与战略地图091031备课讲稿.pptVIP

战略核心型组织的五大法则 管理层的领导带动改革 使战略研究与执行 成为持续的流程 把战略转化为执行面的语言 把战略变成每个员工的工作 战略核心型组织 使命／愿景 战略图 平衡计分卡 目标 战略行动方案 以战略为核心整合组织资源 集团公司 集团公司－战略业务单元 战略业务单位－共享服务单位 首席执行官的带动 管理团队的执行 “新的管理方式” 对战略负责 以业绩为导向的文化 和预算挂钩 和运作管理挂钩 管理层会议 反馈系统 学习流程 战略意识 统一目标 和激励措施挂钩 法则一：把战略化为执行层面的语言 把战略目标和“财务”、“顾客”、“内部流程”、“学习和成长” （平衡计分卡的四个基本架构）联系起来，建立逻辑合理的战略地图 建立一个自上而下的沟通和培训系统，形成一套简洁的结构化一致化的语言，来说明战略地图，使员工理解战略地图，主动展开战略地图， 坚持把战略延伸到日常工作目标，延伸到考核标准 “提 高 生 产 力”的战略性目标 1.降低成本： 战略目标是成为产业中的成本领导者（cost leader)。 测量指标：营运成本（operating cash expenses) 与产业内平均值比较，每加仑多少美分（cents per gallon)。 2. 提高现有资产利用率： 战略目标是营业额