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对工程项目管理一专多能和一岗双人制的思考
最近这几年,工程管理人员中掀起了一股注册资格证书考试风,在名目繁多的考试当中,参加报名较多的是注册建造师考试。为什么对注册建造师考试会情有独钟呢?在工程项目管理中,对建造师的能力要求是非常高的,除了要有学历上的专业功底、工作年限上的经历经验等基本条件,重要的是应具备相当高层次的专业技术水平、项目管理能力、法律法规、财务经济以及现场经验等综合能力。因此,在一个工程项目上,项目经理是一岗多能,综合能力强的岗位。
不仅是项目经理这个特殊的岗位,在一些工程项目管理单位,对员工提出了类似的要求,比如:“专一懂二会三样”、“一专多能, 一人多职”等等。总之,作为一名项目管理人员,对个人的素质、能力要求是非常高的。
一专多能,首先在于专,专在于精通,在工程项目管理实践中,只有精通自己的工程技术专业,才能成为该领域里专家、佼佼者。工程项目涉及到的专业很多,每个专业有分支,像大树一样,分了很多方向,每个方向有它的顶端,不管是主干居中向上,还是侧枝上蓬勃发展,而要成为每个枝叶的最高点,就必须虚心向上,厚积薄发。如果一开始没有确定发展方向,没有将养分注入到某一干线上,那么不会形成顶端优势,因而可能成为枝繁叶茂中的某一片树叶,随着春来冬去,时间流逝,飘散在风中;同样,没有自己的专业能力、技术强项,沦为“万金油”,什么活都能干,而什么都干不好,只是一个入门级的,慢慢就会更不上社会的发展变化,最终被淘汰。一个人一辈子若能把一件事做得极其出色,那就是最大的成功。其次才是多能,在成为某专业的行家之后,可以横向发展,也可以独辟蹊径。工程项目管理是全面的、综合性的、理论与实践严密结合的活动,专业是针对技术人员而言,而作为高级管理人员要管好工程项目,就得全面,需要多能。一专多能可以胜任多个岗位的工作,将会很快适应项目管理创新发展需求,跟上飞速发展的时代潮流。
而如上一个人的能力再强,经验再丰富,在同一个工作岗位上, 也不可能面面俱到,没有瑕疵和破绽,也有局限性的。为了更好的管理好工程项目,发挥每一个螺丝钉的重要作用,因而同一岗位上同时配备2个及以上人员是有必要的。
(一)同一岗位双人可以相互补充。学术有专攻、三人行必有我师,即使是同一岗位上的工作要求,每个人的专业特长和工作经历也是不同的,在一个岗位上,两个人同时工作,便于相互探讨、相互支持、相互提醒,能够取长补短,遇到问题商量,可以提出多个方案进行比较决策,可以发现不同类型的问题,避免了思维定势、按照个人经验办事的弊端。
(二)同一岗位双人可以共担责任。
在本位、尽本分,一个人在工作上称职的基本前提应该是有责任心。有责任心的人就会自觉的按时、保质、保量的完成各项工作任务,同时也会对自己的所作所为负责。同岗两人都需要对自己的所作所为负责的时候,会做到相互勉励、相互提醒、相互帮助,在工作上投入精力,如果一个人有疏忽或者做的不到位,另外一个人可以补位。如果对出现的问题进行追责,也给了岗位两人一定的压力,压力产生动力,促进了工作人员恪敬职守、尽善尽美的完成任务。
(三)同一岗位双人可以相互监督。
对于同一项工作,同岗双人的话,由于多人知晓工作的具体内容、如何运作的程序等,可以起到相互监督,降低了弄虚作假的几率。特别是涉及到财务、合同、质量、安全等重要、关键的岗位。
(四)同一岗位双人可以规避人员流失后的风险。工程项目的岗位设置因项目类型不同而不同,因而对岗位人员的能力要求也会不同,作为项目管理单位,培养一名胜任相应岗位的人员需要投入大量的人力、财力、职业培训以及传帮带和工作时间经历,一名合格的技术人才流失,将是很大的损失。铁打的营盘流水的兵,人员流动是不可避免的,而在同一岗位上,只有一名人员熟悉该部门或者岗位全部的工作内容、工程流程,若该人离开的该岗位,接替的人员不熟悉该部门或者岗位的工作要求,必将带来工作的不便,即使接替人员能力强,也需要适应,这段阵痛期成为项目整体运转的瓶颈。如果在同一岗位上同时配备两名人员的话,都熟悉工作情况,一人的离开(或是出差、或是休假、或是离职),另一个人也能迅速开展工作,不会影响部门或岗位的正常运转。
同一岗位双人制也存在一些弊端,主要是:实现责任共担,容易存在主要责任不清、推诿扯皮的现象,无法落实责任制;如何发挥同岗多人的主观能动性和创造性,还需要制定相应措施,否则将出现“两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃”的局面。
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