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题目：车辆定损与理赔分析 专 业：汽车检测与维修技术 班级学号： 姓 名： 指导老师： 目录 摘要 2 第一章 汽车保险概述 2 ( 一 ) 汽车保险种类 2 ( 二 ) 保险的运行原则 3 ( 三 ) 保险合同 3 第二章 车险理赔流程及勘查方法 4 ( 一 ) 基本流程 4 ( 二 ) 详细操作步骤 4 ( 三 ) 勘查员现场勘查规范 5 第三章 现场勘查及车损评估技巧 7 ( 一 ) 现场勘查技巧 7 ( 二 ) 车损评估 8 第四章 典型案例分析 9 ( 一) 双车事故 9 ( 二) 玻璃单独破碎 11 总结 11 1 摘要 随着经济的发展， 社会的进步， 汽车在人类的生活中成了不可欠缺的一员， 每年的汽车 产量与销售量也在节节攀高。可以说，家家户户都有一辆汽车或者多辆车。 然而， 随着车辆 的 ”J”型增长，车辆发生的交通事故次数也一年比一年多，从中导致的人身伤害与财产损失 也就随之增加。 这时， 车险理赔就给当事人减少了相对的一些损失， 而车辆的查勘与定损在 车险理赔的工作中起了重中之重的作用， 维修或理赔的程度等多个方面， 查勘和定损都是理 赔工作中的重点， 损失的实际程度， 也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据。 查勘 与定损都是为了确定事故损失而存在的， 交通事故的汽车查勘和定损通常能为保险公司对事 故的处理提供良好的基本依据，包括损失的真实性。 第一章 汽车保险概述 （一）汽车保险种类 汽车保险， 即机动车辆保险， 简称车险， 是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造 成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。 汽车保险是财产保险的一种，在财 产保险领域中， 汽车保险属于一个相对年轻的险种， 这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现 和普及而产生和发展的。 同时， 与现代机动车辆保险不同的是， 在汽车保险的初期是以汽车 的第三者责任险为主险的，并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。 车险主要概括为交强险和商业险两种。 交强险 （强制汽车责任保险） 是由保险公司对被 保险机动车发生道路交通事故造成受害人 （不包括本车人员和被保险人） 的人身伤亡， 财产 损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。特征一般强调“以人为本，保护弱者”； 具有强制性； 对第三者的利益有基本保障； 无过错性和坚持公益原则。 商业险的种类又可以 分为基本险和附加险两类：基本险包括车辆损失险，商业第三者责任险，全车盗抢险， 车上 人员险四种；附加险又有玻璃单独破碎险，自燃损失险， 车身划痕损失险， 不计免赔率特约 条款等。 险种之一： 车辆损失险 (主险 ) 车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害 (不包括地震 )或意外事故， 造成保 险车辆本身损失， 保险人依据保险合同