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北京交通大学本科毕业论文 B2B网络营销平台存在的问题及对策分析 本文作者：成大锋 第1章 绪论 1.1 选题背景 伴随着社会经济的迅速发展，互联网已经走进普通老百姓的生活， 网络经济的发展推动了网络营销的飞速发展。网络营销也已经成为企业 的“必修课”。很多企业通过网络广告、电子邮件、建立电子商务网站、 第三方 B2B 平台网络营销等方式开展各种互联网业务活动。 1.2 研究意义 互联网的发展使得电子商务在经济活动中的作用日益突显。B2B（即 Business to Business，指企业与企业之间通过互联网完成包括交易 信息的发布及搜索、初步沟通、签订商务合同、物流配送、资金支付等 某个交易环节或所有交易环节的商务活动）是电子商务的模式的一种。 较 B2C（即 Business to Consumer，指企业通过互联网为消费者提供 一个新型的购物环境。）、C2C（即 Consumer to Consumer，指消费者 之间的互联网在线商务交易，卖方可以主动提供商品上网销售，买房可 以自行选择商品进行购买。）电子商务模式，B2B 是电子商务中历史最长、 发展最完善的商业模式，能迅速的给企业带来利润和回报。它的利润来 源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链 整合的好处。 据互联网研究机构艾瑞咨询预计中小企业中使用第三方B2B电子商 务平台的数量占比将逐渐增加，在 2012 年使用第三方 B2B 电子商务平 台企业总数将突破 4100 万家。2014 年前三季度，中国电子商务市场总 体规模达 8.41 万亿元，其中 B2B 电子商务市场 6.38 万亿元，占比 75.86%。从市场结构来看，B2B 电子商务仍然是电子商务市场的主体。 1 北京交通大学本科毕业论文 表 1，中国 B2B 电子商务市场交易规模（单位：万亿元） B2B 电子商务市场规模 电子商务市场 时间 总体规模 规模以上企业 中小企业 合计 占比 2014Q1 2.64 1.38 0.678 2.06 77.9% 2014Q2 2.82 1.44 0.697 2.14 75.7% 2014Q3 2.95 1.48 0.708 2.18 74.1% 合计 8.41 4.30 2.083 6.38 75.86% 目前，中国大量的中小企业在 B2B 网络营销方面已经有所尝试和投 入。相当一部分中小企业利用第三方 B2B 电子商务平台开展网络营销已 成为他们的主要网络营销模式。 第三方B2B电子商务平台是为多个买方和卖方提供信息和交易等服 务的电子交易平台。第三方 B2B 电子商务平台经营者保持中立立场以得 到参与者的信任，通过集成买方需求信息和卖方供应信息，撮合买卖双 方，支持交易以促成交易顺利完成。 中小企业 B2B 网络营销主要是通过第三方 B2B 电子商务平台开展网 络营销。目前中国第三方 B2B 电子商务平台有阿里巴巴、慧聪网、中国 化工网、阿土伯网、中国制造网等 B2B 电子商务平台。中小企业通过在 这些 B2B 电子商务平台上建立自己的网上店铺（也称“网上商铺”），让 客户了解到企业产品和推销企业的产品。 本文拟在多个第三方 B2B 电子商务平台网络营销情况分析的基础 上，以综合性内贸 B2B 电子商务平台阿土伯网为例，对发布产品信息、 排名优化和监控、提升效果等营销步骤进行了分析和阐述。“以点带面” 通过对阿土伯网的研究，希望能对我国中小企业在通过第三方 B2B 电子 2 北京交通大学本科毕业论文 商务平台进行网络营销过程中有积极地帮助和参考意义。 第2章 B2B平台网络营销介绍 2.1 B2B平台网络营销介绍及特点 B2B 电子商务平台网络营销就是通过在第三方 B2B 电子商务平台上 建立自己的网上商铺，利用第三方 B2B 电子商务平台的品牌、人流量等 资源推广自己企业的产品以及服务。 目前我国大大小小的第三方 B2B 电子商务平台有几千家。按行业主 要分为行业垂直 B2B 平台和综合类 B2B 平台；按是否出口主要分为内贸 B2B 平台和外贸 B2B 平台。本文作者研究的是内贸 B2B 综合平台。 行业垂直 B2B 平台，就是针对某一个行业或某一类行业的 B2B 平台 网站。例如：中国化工网（，上市公司网盛旗下旗舰网站）、 我的钢铁网（，上市公司上海钢联旗下旗舰网站）以及 IC 交易网（，只做 IC 芯片产品）。 综合类 B2B 平台，就是全行业的 B2B 平台，这些平台不特定针对某 一个行业或某一类行业。例如：阿里巴巴（1688.com，上市公司阿里巴 巴 B2B 业务。注意：有些网络营销的入门者容易将淘宝网、天猫阿里巴 巴 B2B 业务混淆。）、慧聪网、中国制造网、阿土伯网等。 内贸 B2B 平台，就是将产品、服务销往国内