第4章-管理与环境.ppt

第四章 管理与环境; 第一节 管理环境及其分析 ;一、管理环境的含义及其分类;管理环境的构成如下图：;思考： 各个组织的一般环境因素是不是都是一样的？ “人才市场上营销人员短缺”对于一般企业属于什么因素？ 企业营销人员素质低下对于该企业管理者而言属于什么因素？;二、管理环境的构成;政治和法律环境;经济环境;社会文化环境;技术环境;自然环境;（二）具体组织的任务环境因素 组织的任务环境通常由如下几方面要素构成： （1）供应商。 （2）顾客。 （3）竞争对手。 （4）政府机构及特殊利益团体。;;任务环境;三、管理环境特征的分析;（二）所在行业的成长性 企业生命周期是指企业从建立开始，到成长、成熟、衰退直至死亡的过程。为了表明企业的生命过程及其形态变化，我们可以用企业生命周期模型来描述企业生命过程的一般规律。借鉴前人研究的成果，我们以企业投入的资源为纵坐标，以时间为横坐标，通过图形来表明企业的生命周期，如图所示。 图 企业生命周期 企业处于生命周期不同的阶段，其资源配置形态不同，表现出不同的行为与特征。;（三）环境的竞争性 竞争战略之父迈克尔·波特认为，影响行业竞争结构及竞争强度的主要因素包括行业内现有竞争对手、潜在的进入者、替代品、供应商和顾客（产品购买者）这五种竞争力量，如图所示。