销售项目管理流程.docVIP

WORD格式 专业资料整理 文档密级：内部公开 流程名称销售项目管理流程 版本生效日期2012-1-10 文件编码L1LTC 流 拟制人L2ManageProject 程 审核人L3MangeSalesProject 架 批准人L4 构 流程Owner 销售项目组组长（PD）、项目Owner、 适用范围全球（运营商业务）标准角色 客户责任人（AR）、解决方案责任人 （SR）、履行责任人（FR）、销售项 目管理员、质量保证工程师(QA) 概述 本流程用于规范销售项目的项目管理业务活动，包括销售项目策划、销售项目监控、销售项目关闭 三个阶段。 本流程说明书适用于华为技术有限公司运营商业务销售项目。企业业务、终端及合资子公司（包括 但不限于华为海洋、华赛）的单独销售项目可以参照本规定或另行拟制相应要求。 目的 本流程是为了规范LTC框架下的管理销售项目业务，指导PD更有效、全面的管理销售项目，从而提 高项目的成功率。 术语 名称定义 销售项目策是项目组进行项目规划和运作，以及和相关利益关系人进行汇报的材料，包含对销售项目 划报告分析、策划和计划。 销售项目周是项目运作过程的状态报告，目的是向项目组成员通报项目进展，揭示问题和风险，向项 报目Owner提出求助。 销售项目总 结报告 项目结束后的总结报告，目的是项目总结，传承经验。 销售项目运包含项目运作过程中的关键要素（资源、里程碑、关键