电话销售常遇到的2种拒绝如何应对.docxVIP

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  • 2020-04-25 发布于湖南
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电话销售常遇到的2种拒绝如何应对 电话销售常遇到的2种拒绝如何应对   电话销售遭拒绝是非常常见的情况,通常客户拒绝你可能有二种情况:没时间和我不需要。下面介绍这二种情况如何应对,供大家参考:   第一种情况是没时间,比如打电话给客户后,客户说我在开会,没有时间。遇到这种情况的话,电话销售人员要摆正正确的心态,比如说客户真的在开会,我们电话销售人员每天可能面临大量的这种拒绝,这时我们不要总是认为客户在拒绝我们,可能客户现在确实在忙,这个时间不妨约定下一次通话的时间。当我们第二次打电话给客户时,就说我是刚才打电话的谁谁谁,这个时间感觉和客户的关系是老朋友了,下面的交流就顺

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