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当客户沉默时，销售员要要设法让客户说话 想办法让客户张嘴说话  我们已经知道，在销售谈判中，做一名称职的倾听者是非常重要的。然而，如果我们的交谈对象老是不开口说话，那又该怎么办呢？ 首先，让我们来看看乔吉拉德在遇到这种情况时，是怎么办的。 乔吉拉德是世界上卖出汽车最多的销售员。当他遇到那些看上去有一些腼腆的客户时，他往往会主动地对他们说：我有一项特殊的本领，我能看出一个人从事的职业。  这时候，客户往往会很感兴趣。当客户看着乔吉拉德时，有时候并不会开口说话。面对这种情形，乔吉拉德就会接着说：哦，我敢打赌，您是一位医生。在美国，医生不但是收入比较高的职业，而且还是令