消费者行为学案例分析.pptxVIP

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消费者行为学 案例讨论;案例回顾;;小组讨论 ;“送”方: ;“不送”方:;我国目前老年公寓的发展状况;观念的变化;观念的变化;;若林老太同意,则送母亲去老年公寓;若林老太依旧心有不甘,则不送母亲去老年公寓:;;家庭生命周期定义; 一般来说,家庭生命周期可分为形成期、成长期、成熟期、衰老期。不同世代的家庭,其生命周期会出现交集,比如自己的家庭处于成长期时,父母的家庭可能已经进入了成熟期。家庭处于生命周期的不同阶段,其资产、负债状况会有很大不同,理财需求和理财重点也将随之出现差异。家庭购买决策也会随之发生变化。 ; 家庭生命周期对家庭购买决策的影响消费者的家庭状况,因为年龄、婚姻状况、子女状况的不同,可以划分为不同的生命周期,在生命周期的不同阶段,消费者的行为呈现出不同的主流特性。 ;;一.新婚夫妇Newlyweds:;二.满巢期;三.空巢期; ;;;本组观点; 舆论有这样两方面的意思: 第一,舆论是“各种判断的总合”; 第二,舆论是“各种欲望的总合”。 事实上,舆论指的是一种评论,它是短暂的或 多或少合乎逻辑的成串的判断。换句话说,对当前的问题作出回应,在同一时期里被同一国家,同一社会里的人多次重复的判断就叫舆论。 ; 在本次案例中,街坊四邻对把母亲送往老年公寓的看法,对林翰最终做出购买决策会产生重要影响。甚至会产生巨大的压力,使他改变送母亲去老年公寓的初衷。这种舆论的影响已经超越了经济方面的影响。;;谢谢!

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