企业文化培训 39页.pptVIP

山东新闻大厦 企业文化 新闻大厦 ? ★ 新闻大厦是“城中之城”，是城市 文明的创造者，是消费时尚的倡导者； ? ★ 新闻大厦是客人的“家外之家”， 安全、舒适、方便、温馨； ? ★ 新闻大厦是员工的“梦想舞台”， 致力于为推动酒店事业发展的团队和个 人搭建成长平台。 ? 新闻大厦是同行业同星级的“排头兵 ”， 新闻大厦成长的三大法宝 ? ◎企业发展到今天，已进入文化经营、文化管 理、文化竞争的阶段。 ? ◎企业制胜的文化，没有强有力的企业文化， 企业不可能有持久的生命力和核心的竞争力。 ? ◎企业文化是渗透在企业肌体的血型，是企业 人格化的气质与内涵，是一个企业在潜移默化 中形成的集体风格与性格。 ? ◎文化管理就是通过塑造一种精神、一种观念、 一种信念来塑造员工良好的心态，激发员工自 觉行动，是一种“心态管理”。 ? ◎企业文化象一位老人的叮咛，象“润 物细无声”的细雨，宛如改良企业的土 壤，治根治本，内化于心，外化于行。 ? ◎企业文化是培养一种良好的养成，育 人于品质，是正激励，是解决制度规范 以外的东西，是没有管理的管理。 ? 企业文化不是个人文化，是群体文化， 是团队共同拥有的精神财富。 ? 学习型组织创建 ? 优质服务体系 企业文化核心价值观 ? 酒店业是“永恒的事业”，把服务当作事业来 做，每个人都服务他人，同时也被他人服务。 ? 大厦的产品是“满意”，让客人最大化