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工程部客户综合评价表 尊敬的客户： 经过我们的努力和您的大力支持，您的家装工程已圆满结束。客户的意见是我们改善工作和服务的动力，客户满意是检验我们工作的唯一标准。请您对我们的各项服务提出宝贵的意见，谢谢！ 工程地址： 竣工日期： 年 月 日 被评价工组： 评价日期： 年 月 日 序号 评价内容 客户评价意见（√） 特别满意 满意 基本满意 不满意 很不满意 1、 服务态度 特别满意□ 满意□ 基本满意□ 不满意□ 很不满意□ 2、 施工质量 特别满意□ 满意□ 基本满意□ 不满意□ 很不满意□ 3、 客户疑问解答 特别满意□ 满意□ 基本满意□ 不满意□ 很不满意□ 4、 工地卫生 特别满意□ 满意□ 基本满意□ 不满意□ 很不满意□ 5、 沟通水平 特别满意□ 满意□ 基本满意□ 不满意□ 很不满意□ 6、 个人形象 特别满意□ 满意□ 基本满意□ 不满意□ 很不满意□ 7、 现场文明施工 特别满意□ 满意□ 基本满意□ 不满意□ 很不满意□ 8、 工作效率 特别满意□ 满意□ 基本满意□ 不满意□ 很不满意□ 9、 完工效果 特别满意□ 满意□ 基本满意□ 不满意□ 很不满意□ 合计 特别满意 个 满意 个 基本满意 个 不满意 个 很不满意 个 客户其它意见： 客户签字： 年 月 日 施工负责人签字： 工程部经理签字： 总经理签字：